Philips Akıllı buhar kazanlı ütü. Deneyen var mı? (5. sayfa)

quote:

Orijinalden alıntı: emrahsnr

beni desteksiz iddialarda bulunmakla suçlayanlara, ehil olup olmadığımı sorgulayanlara daha önce bir cevap vermiştim. şimdi de, philips'in kendisinin verdiği cevabı paylaşayım: (cevap da bugün geldi)


benim sorum:

Merhaba.

Sıcaklık ayarlaması olmayan akıllı ütüleriniz, hangi kumaşın ütülendiğini nasıl algılıyor? Herhangi bir sensor göremedim de altında üstünde.

Örneğin pamuklu-keten bir gömlek için daha yüksek sıcaklığa ihtiyaç duyulur. Ve ütü tabanının da sıcak olması gerekir. Ben pamukluı bir gömlek ütüledikten sonar, hemen ardından yünlü-ipekli bir kumaş ütülemek istediğimde, ütü saniyeler içinde sıcaklığını nasıl düşürüyor? Çalışma mantığı hiçbir yerde yazmıyor.

Ya da aklıma şu geliyor: ütü tabanı hiçbir zaman sıcak ya da çok sıcak olmuyor. Sabit düşük bir sıcaklıkta devamlı. Yüksek buhar gücüyle kırışıklık açma ve ütüleme işlemi gerçekleştiriliyor..

Cevabınızı bekliyorm.

Saygılar,

gelen cevap:

Sayın XXXXX,
Bize iletmiş olduğunuz konu ile ilgil olarak,ütü tabanı çok sıcak ya da çok soğuk olmamaktadır,sabit düşük bir sıcaklıkta devamlı.Yüksek buhar gücüyle kırışıklık açma ve ütüleme işlemi gerçekleştirilmektedir.


Bilgilerinize sunarız.

Saygilarimizla
Turk Philips T. A.S.
Tuketici Danısma Merkezi


sonuç olarak, daha önce de bahsettiğim gibi, ortada akıllı makıllı bir ütü yok gibi duruyor. düşük sıcaklıkta duran bir ütü tabanı ve yüksek buhar gücü ile ütü yapan, yapmaya çalışan bir cihaz var.

demek ki, 100 yıllık firma olması birşeyi değiştiremeyebiliyormuş.

demek ki, bunun farkına varmak için, cihazın içini açmak, elektrik, bilgisayar-makine vb mühendisi olmak gerekmiyormuş.

demek ki, hiçirşey için böyle itham edici suçlayıcı mesajlar yazmak için erken davranmak gerekmiyormuş.

demek ki, kullandığın bir ürünle ilgili eleştiri görünce, hemen guard alıp defansa geçmek, sonra da "marka fanatiği değilim, olanı da sevmem" demek için acele etmek gerekmiyormuş...

celebic bey;

belki makine ya da elektrik mühendisi değilim. ama kişisel ilgi ve merakım, tecrübelerim, az çok bişeyler kazandırdı bana. gerçi siz ve eşiniz de ütünün iyi olup olmayacağını anlayacak seviyedeymişsiniz. ama, burada sorun ütünün iyiliği veya kötülüğü değildi

"Ancak dayanağı olmayan bir takım teorilerinizle yüzyıllık bir markayı idam etmişsiniz, işte buna saygı duyamam..."

sanırım bu cümlenizi tekrar gözden geçirmek zorunda kalacaksınız. hoş, dediğim gibi, saygı duyup duymamanız umrumda değil. Önemli olan doğru bilgi paylaşımı.

@celebic

quote:

Orijinalden alıntı: qbika

Merhaba,
Kusura bakma arkadaşım, uzun süredir DH'e girmediğim için mesajını yeni gördüm. Hafifliği, buhar gücü, kullanım kolaylığı bakımından çok memnunuz. İyi ki buhar kazanlı ütü almışız. Annem çok mutlu.. Dün 4 saat ütü yaptılar ve gerçekten iyi ki almışız dediler. Şu ana kadar herhangi bir sıkıntı yaşamadık. İnşallah böyle gider.

quote:

Orijinalden alıntı: onzy

quote: Orijinalden alıntı: qbika Merhaba, Kusura bakma arkadaşım, uzun süredir DH'e girmediğim için mesajını yeni gördüm. Hafifliği, buhar gücü, kullanım kolaylığı bakımından çok memnunuz. İyi ki buhar kazanlı ütü almışız. Annem çok mutlu.. Dün 4 saat ütü yaptılar ve gerçekten iyi ki almışız dediler. Şu ana kadar herhangi bir sıkıntı yaşamadık. İnşallah böyle gider.

teşekkurler dogru cevap bir geç oldu :P çünkü 2-3 hafta önce philips ütüyü aldık. eşimde çok memnun gayet iyi inşallah kazasız belasız kullanırız ;)

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: Scheat

Mayıs sonunda aldım ütümü. Ütü konusu benim için önemli olduğu için araştırarak aldım. Servis garantisine güvenemediğim için Delonghi tercih etmedim. Bugüne kadar Arçelik, Philips, Tefal kullandım. Damlatma sorunu çok sinir bir durum, buhar kazanlı ütü almadığınız sürece hiç bir marka ne kadar pahalı ve kaliteli olursa olsun bu sorunu aşamıyor. Kullandığım Philips ve Tefaller de zamanına göre en pahalı ürünleriydi, damlatmayı geçin resmen suluyorlar ütü yaparken.

Buhar kazanlı ütü alacaklara Philips öneriyorum, kumaş ayarı yapan tek ütü markası bildiğim kadarıyla. Diğerlerin de böyle bir özellik yok. Biriken kireci atma fonksiyonu da var.
Ben Morhipo'dan aldım, sitenin verdiği % 15 indirim de vardı.

Philips Buhar Kazanlı Ütü,RNKSZ

Size Özel %15 İndirim 499,00 TL - 74,85 TL = 424,15 TL

Ütümden çok memnunum, çabuk hazır duruma geliyor, sürekli buhar çıkışı var, benimki 5 barlı o bile gayet yeterli. En önemlisi kumaşı parlatmıyor ve damlatma vs gibi sorunlarım kalmadı daha seri ve çok ütü yapıyorum.

quote:

Orijinalden alıntı: Aerospace

Arkadaşlar bu ütünün son modelini, uzun araştırmaları sonucunda hanım aldı. Bir ton para verilen bu ütü çok şık olmakla birlikte, devrimsel bir hava yaratmıştı( akıllı, ayar gerektirmiyor) ve eşim kutuyu açarken çocuklar gibi mutluydu.

Ütüyü denemeye başladık, önce kırışık bir kaç keten, kırışıklıklar gitmedi, biraz daha bekle, daha çok buhar, tekrar dene, yok... Giyilmiş kırışık standart gömleğim var bir de onu deneyelim. Aaa kırışıklıklar duruyor. Hmm biraz daha buhar bas, o ne buhar gelmiyor, tar tar sesler geliyor kazandan. Hah buhar geldi, kırışıklık? Duruyor ! Ben bir erkek olarak ütüden anlamam ama kırışık gömleklerimi, otellerdeki en dandik ütülerle ütüleyip tüm kırışıklıkları giderdiğimi biliyorum. Bu ütü bozuk olmalı hanım :(

Sonuç: yaşanılan büyük bir hayal kırıklığı, gavurlar buna "Epic Fail" diyorlar.

Bu ütüyle aynı olumsuzlukları yaşayan çok kişi var. Ama ütüden çok memnun olanlar da var. Fikrim şu ki, bazı parti ütüler sorunlu, ulaşması gereken optimum ısıya ulaşamıyorlar. Bu ütü o kadar da akıllı değil :)

Dipnot: Bizzat kendim konuyu dh'den araştırmadığım için çok pişman oldum. Aylar önce arkadaşlar sorunları anlatmış, başımıza yok yere dert aldık.

quote:

Orijinalden alıntı: onzy

quote: Orijinalden alıntı: sabirsiz merhaba, Ben Hepsiburdadan aldım anneler günü kampanyası ile o zaman 599 TL' ye almıştım. Şimdi 549 TL' ye düşmüş. Ama o zaman kampanya vardı 100 TL lik hediye çeki vardı. Ben almadan önce philips ile görüşerek modeli ve alacağım firmayı özellikle belirtip hatta Genel merkezi de arayıp aynı şekilde sorduktan sonra onlardanda para iade garantisi olduğunu duyunca aldım. Sende öyle yapabilirsin. Gerçi o zaman bayağı araştırdım n11 de daha ucuza buldum ama emin olamadığım için oradan almadım. Mutlaka araştır ve philips ile konuş. Eşim şu anda kullanıyor. eski ütüdeki otomatik buhar bunda yok. düğmeye basıp çekmesi gerekiyor. Alışması biraz zaman alıyor. İlk zamanlar kullanırken bayağı zorlanmıştı ama şimdi alışıyor. Kırışıklıkları açıyor ama tabi mutlaka buhar vermen gerekiyor. Artıları Hızlı, zahmetsiz, hafif bir ütü. 2 dakika gibi bir zamanda hazır hale geliyor. Buhar haznesi bitince çıkarıp doldurabiliyorsun beklemene gerek yok. Güçlü buharı var. Eksileri Buhar jenaratörü arada buhar yapmak için ses çıkarıyor. Sürekli (kendiliğinden) buhar çıkışı yok. Şimdilik yorumlarım bunlar. Kullandıkça bunlar değişebilir. Ama mutlaka bu iade garantisi olayını konuşup öyle alın. çok fazla yorum bulamadım bende. Para iade garantisine güvenerek aldım ütüyü. Ütüyü 6 kez falan açmışızdır.

dostum yorumlarını merakla bekliyorum bende bu akıllı ütüden alıp almama konusunda kararsızım...

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: gidakontrol

Tam philips alacakken burdaki yorumları okudum ve tefal 8930 aldım bugün.

quote:

Orijinalden alıntı: osmin

Arkadaşım PHILIPS ten kesinlikle uzak durun. Niye derseniz şu hikayeme kulak verin lütfen.Bir kucak para ödeyip, dönemin en son modellerinden (9240) olan ürünü tam 25 ay önce satın aldık.Garantisinin 24 ay olduğunu hatırlatmakta yarar var. Ürün Garanti süresinin tam bitiminde 25. ayda arızalandı. Servise gttiğimizde bize çıkartılan parça değişim listesi ve toplam tamir bedeli tam 245 TL idi. Yani ürünün web den satın alınabileceği fiyatın nerde ise yarısı kadar tamir bedeli...Üstelik değişim yapılması gereken parçalara göz attığımızda 1) Elektronik kart 2)Power düğme ışığı 3)Buhar taşıyıcı hortumu...Bu son parçaya dikkat !!! Hadi anladık ,ilk ikisi elektronik malzeme bu bile makul bir arıza süresi değil ama neyse....Peki 3. Parçaya ne demeli ? Buharlı ütü satıyorsunuz ve ütünün en önemli parçalarından neredeyse ütü ile ile bir eskimesi gereken hortumu 2 yıllık bir ömre sahip. Bu konuda Tüketici Danışma Hattına yaptığımız müracaatlarda servislerinin NOTERLİĞİNDEN ÖTEYE GEÇMEYEN ve üzgünüz le biten cümlelerden başka hiç bir yardım alamadık.Usulen kurulmuş ve kurumsallık çağrıştırmak amacından öte hiç bir fonk siyonu olmayan bir birim.Şu anda ne mi yapıyorum? PHILIPS in 25 ay önce piyasanın en pahalısı olarak aldığım ürününü depoya atıyorum. Benden istedikleri SERVİS BEDELİNİN DAHA DA ALTINA bir fiyata hemen hemen aynı spefikasyonlara sahip YERLİ BİR ÜRÜN alıyorum.H.Burada.Com dan siparişimi verdim bile.Hem 6 Ay deneme ve kayıtsız iade/değişim garantisi var ,hem YURDUM MALI.... 2 Yıl garantisi...Hemde bir çok kullanıcının olumlu yorumu ve menmuniyeti. Buda bana çok iyi ve zamanında bir ders oldu.PHILIPS'in her türlü ürününü yaşantımdan çıkartıyorum. Ha ! Bu arada 23 Yıllık evliyiz. Eşim çalışan bir Bayan Evlilik yaşantımızın 21 yılını 2 adet klasik buharlı ütü ile geçirdik.(Ki, şu anda bu emaktarı yeniden devreye aldık.) her türlü eşyasını son derece bilinçli ve ekonomik kullanan genel bir yapımız vardır.Bu güne değin 2. değişimini yaptığımız Beyaz ve k.rengi eşyalarımızda bir çok kez arıza yaşadık , ancak hiç birinde bu kadr pişkin ve tüketicisini hiçe sayan bir anlayışla karşılaşmamıştık.

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: mikroskopik

vestel vpress 3000 tavsiye olunur. Tefal den de memnun olkan çok sayıda insan var. Philips kazanlı ütüler uzak durulmas gereken bataklık. Memnun olanlar da var ilginç. philips in Türkiye de sattığı ürün ingiltere de hollanda da sattığı ürünlerle aynı evsafta mı bazen şüphelenmiyor değilim.