Samsung A34 Amazon Gümüş 9499TL Devlet Genç indirimi (4. sayfa)

14 kasımda 9499 tl den almış olduğum samsung a34 bu gün elime ulaştı fatura1 de İME YAZMIYOR sadece

Samsung Galaxy A34 128 GB Hafıza, 8 GB RAM 5G Açık Yeşil

olarak ismi yazıyor halbuki amazon İME yazmak zorunda,fatura2 sayfası bende gözükmüyor ve

This XML file does not appear to have any style information associated with it. The document tree is shown below.

hatası veriyor pdf sayfası

GÜNCELLEME müşteri temsilcisi 3 gün içinde fatura ime eklenip düzenlenecek dedi

benim kargo da az önce geldi, imei güncellemesi 72 saat sürebilirmiş yoksa mh'ye yazarım artık. samsung'dan da garanti kontrol edince aktivasyon yapılmamış diyor.

evet 72 saat içinde eklenecek dediler.

Bende de aynı sıkıntı mevcut. Müşteri hizmetlerine yazdım, bekliyorum bakalım ne olacak.

Bu arada müşteri hizmetleri temsilcileri ayrı birer felaket, her biri ayrı kafada takılıyor. hiç biri prosedüre hakim değil.

yazın mh'ye hocam hiç beklemeyin. yapmamız gereken bir şey varsa biz de öğreniriz.

arkadaşlar amazonu darlayın imei için. twite destek verin. bol bol müşteri hizmetlerine yazın.

https://twitter.com/Massachusetts09/status/1726125631606489158?s=20

bu milletin gençlerine gerçekten yazık ya. en temel haklarından birini kendilerine lütuf gibi sunuyorlar, çalışan bir sistem oluşturamıyorlar, burada tweete destek filan verilmesi isteniyor.

müşteri hizmetleri 72 saat içinde çözüleceklerini söyledi. 48 saat kaldı. aksi taktirde tüketici mahkemesine gideceğim

sipariş verdiğim gibi de sormuştum içiniz rahat olsun demişlerdi teslimden 72 saat sonra elinize geçer demişlerdi

hem kendi sitelerinde böyle yazıyor:

"IMEI numaramı nerede bulabilirim?

3 Aralık 2020 tarihinden sonra oluşturulan faturalarda IMEI numaranız satın aldığınız cihaza ait faturanın “Mal/Hizmet Cins” bölümünde yer alır. Bu sadece Amazon.com.tr tarafından satılan ve gönderilen ürünler için geçerlidir."

hocam yapacak bir şey yok, resmen yıldırma politikası yapmışlar, 50 şart koşmuşlar kıçı kırık 3-4 bin tl iade için.

fatura görüntüleme sadece bilgisayarda gözüküyor, bir de öyle dene bi

ben de az önce talep açtım, yeni bir fatura hazırlanıp gönderilecek dediler. sim kart takmak riskli olabilir, fatura tarihinden önce imei'nin kullanılıp kullanılmadığı kontrolü de var. muhtemelen sorun çıkmaz ama risk payı var biraz.

hocam faturası halledilmiş olan var mı?

İmei'nin faturaya eklenmesi için talep açılmış birkaç gün sürüyor dedi. Olmazsa iade konusunda yardımcı oluruz dedi bana müşteri temsilcisi.