Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
|
Hızlı 
Bildirim
Swatch Sistem 51 - Garanti ve Para İadesi Yardım
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Sistem 51 swatch saatler kapalı sistem olup, bildiğim kadarıyla mekanizma onarımı, değişimi ancak merkezde (swatch İsviçre) yapılabiliyor. Muhtemel mekanizmaya hiç müdahale etmeden camı parlatıp gönderdiler. Saatin normal sapma değerlerini (kitapçığında olabilir) bulup standart dışı sapma yapmaktadır. Hiç düşmemiş, çarpmamis ve kullanıcı hatası olmamıştır diyerek onarım /değişim talep edin. Garanti kapsamında tamir/değişim olmalı diye tahmin ediyorum.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Hocam cevabınız için çok teşekkür ederim. 2 kere değişim oldu ama çözüm yok. Yine değişse yine aynı şey olacak. Bu süreç içerisin de kanser etti beni. 60 saniyeden fazla sapmaması lazım zaten her gün 1 dakika sapıyor. Bugün 1 saat 16 dk geri kalmış böyle bir şey yok. Öncekiyse 15 dakika geri kalıyordu ondan önceki ise 3 4 dk geri kalıyordu. İade almam mümkün değil mi? 3 oldu çünkü bu.quote:
Orijinalden alıntı: tekbey
Sistem 51 swatch saatler kapalı sistem olup, bildiğim kadarıyla mekanizma onarımı, değişimi ancak merkezde (swatch İsviçre) yapılabiliyor. Muhtemel mekanizmaya hiç müdahale etmeden camı parlatıp gönderdiler. Saatin normal sapma değerlerini (kitapçığında olabilir) bulup standart dışı sapma yapmaktadır. Hiç düşmemiş, çarpmamis ve kullanıcı hatası olmamıştır diyerek onarım /değişim talep edin. Garanti kapsamında tamir/değişim olmalı diye tahmin ediyorum.
-
Tüketici kanununa bir bakın, aynı arızadan 2 den fazla tekrarlanır ise (3. kez) değişim veya para iadesi talep edebiliyorsunuz diye biliyorum. Daha önceki şikayet ve yapılan işlemler kayıtlı ve elinizde ise direk değişim talep edebilirsiniz. Gerekirse tekrar garanti bitmeden bunu belirterek dilekçeyle talep ediniz ve bir nüshasını tutunuz. Olumsuz cevap alırsanız Tuketici mahkemesi (hakem heyetine başvurunuz. Yalnız servise talebinizi değişim veya para iadesi olarak geçirin. Tamir edip göndereceğiz veya olmaz derlerse bunu kaydettirip geri isteyin ve hakem heyetine elinizdekilerle başvurun. Değişim talebinizde değişim/para iadesi olmaz ise tuketici kanunu gereği hukuki isleme başvuracağınizi da belirtin.
(Değişim derken saatin yenisini kasdediyorum, bilginize) para iadesi olur ise saat fiyatları oldukça arttığından zararlı olabilirsiniz. Tüketici kanununu biraz da inceleyerek ona göre hareket edin derim...
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Sayfa:
1
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
