Telefonu iade ettim paramı vermiyorlar yardım edin ( N11 ) (8. sayfa)

Harcama itirazı yaptım. Teşekkürler dileğin için.

Ürünü satın alırken ona bakmamıştım. Şu an da 'Markailetişim' N11 ile ilişkisini kestiği için göremiyorum.

yıllar önce n11den LG G2 cep telefonu aldım. telefonda ölü piksel olduğunu farkedince iade talep ettim. ölü piksel var yazınca satıcı telefonu inceletmek için servise gönderdi. yaklaşık 2-3 hafta tam hatırlamıyorum servisin sitesinden telefonun durumunu takip ettim. en sonunda kullanıma engel değildir şeklinde rapor düzenlediklerini gördüm. servis cihazı kargoya verdi. cihaz tam elime ulaşacakken n11 sağolsun paramı iade etti. kargo kutusunu açmadan aldığım firmaya gönderdim. daha sonra n11 arayıp telefonu gönderip göndermediğimi sordu. gönderdiğimi söyledim. sorun çözülmüş oldu. inşallah sizin de sorununuz çözülür. n11'in iade yapması gerekiyor.

edit: n11'in paramı iade etmesi konusunda başkaca bir girişimim olmamıştı. servis raporunu bekliyordum.

Hocam onu alişkanlik haline getir ben kac defa ayakkabi boyasindan, joystickine böyle hatali gelen şeylerde direkt yaşadigim ildeyse uygun bir zamanda direkt adresine dükkanina gidip, fizigi temasla degisim yaparim. Iade içinse durum farkli tabi ama degisimde bu islemi uggularim hem yeri yurdu ogrenirim magaza haricinde de tandigim bildigim bir dukkan olur hem de guvence ve hiz saglar. Yeri geliyor 400 liralik bir joystick için geri gonder iade et, bir daha al vs 2 hafta uzayacak bir islemi 1 günde hallediyorum o sekilde.

Yerinde olsam Kargo firmasindaki bir elemana durumu anlatirim, biraz samimi ve magdur gozuk. Adresi sistemden sana verebilir. Vermek zorunda degil ama güzellik yapabilir. O zaman gider bedelini odetirsin. En azindan saglam bir kac kisi toplarsin güzellikle vermezlerse telefonu, başka bir güzellikle alirsin. Hukuki yollari da dene tabi onu sana söylemişler ancak, dedigim gibi asil olay kargo firmasi. Oradan adresi ögren.

Hocam bu işi yasal yollarla çözmenin peşindeyim. Haklıyken haksız duruma düşmek istemiyorum.

Satıcının sayfasını Yandexte bulup Archive org'a aldım. Ekran görüntüsü mesajımın sonunda mevcut: https://forum.donanimhaber.com/mesaj/yonlen/154787884

Keşke keşke... Ama işte ürün böyle nalburiye kırtasiye ürünü değil, şayet işler ters gittiği için yüzbinlerce liralık zarar söz konusuysa o ortama girmekten çekinirim, adama derdini anlatırsın, sinir harbi çıkar, çeker vurur bile. Gerek yok.

Bu devirde bu tarz girişimleri doğru bulmuyorum. Hem sonuç da alamıyorsun. (Gibi 2. Sezon 7. Bölümünde de işlendi bu konu. Köstebek - tütüncü hikayesi :)

Çok teşekkür ederim.

instagram kısmında kahkaha attım hocam  çok haklısınız bu konuda.

Amazon: önemli ürünler (elektronik, pc donanım, mutfak eşyaları vs gibi)

Hepsiburada: akseusar tarzı ürünler, saat kordonu, telefon kılıfı gibi. hayatta elektronik ürün almam. açılmış ürün ve klon ürün çok gönderiyorlar.

Trendyol: en son akide şekeri almıştım. daha üst seviyeye çıkmam xd

Siz elinizden geleni yapmışsınız iyi niyetinizle.Boşuna yormayın kendinizi.Kredi kartıyla alış veriş yapmışsanız direk VİSA/MAstercard alıcı koruması altındasınız. İlgili durumu bankaya anlatıp hop topu bankaya atıyorsunuz. O kredi kartı üstündeki Visa/Mastercard yazıları boşuna değil.Ülke kanunları sizi korumuyorsa yada sonucu geciktiriyorsa ondan daha üstün Visa var :)) açarsınız bir chargeback isteği uğraşmanıza bile gerek kalmaz. N11 yada ilgili firma Markailetişim midir nedir anlatsın derdini Visa ya bakalım yiyor mu.Siz paranızı alırsınız onlar da derdini çeker.

Yıllardır haklı da olsam haksız da olsam işlemlerde paramı bu şekilde aldım.Biraz beklersiniz 15 20 gün en fazla ama gelir o para.

Haksız olduğunuz durumlarda almaya devam ederseniz yakında haklı olduğunuzda da alamayacaksınız.

Tokatlamış seni satıcı ama arada n11 var sende ona çökebilirsin bence, sözleşmeyi detaylı okumak lazım...

Meclisteki ....ü büyük olan maaşlı memurlara dert anlatın. Çünkü Yasal olarak aracı kurumlar (trendyol, hepsi burada.....) sorumlu değiller satıştan. Para kazanıyorlar ama üründen zerre sorumlulukları yok. Daha yeni kanun çıktı. Kazancınızdan bizede haraç vericeksiniz die ama tüketici lehine bir durum yok ortada.

Başıma gelen, anlatayım. Corsair PSU bozuldu heyete başvurdum değişim amacıyla, kabul edildi.(1 sene sonra cevap gelir) Corsair ithalatçısı bana gelip ürün bizde yok değişim felan yapamayız dediler. Ama ürünün fiyatı 3 katına çıkmış ben para iadesi istesem zarar edicem. Bu konudada tüketici lehine bir yasa yok. Bu enflasyonda 1 ay sonra ürünü iade etsen fiyat 2 katına çıko ama satıcı para iadesini 1 ay önceki fiyattan yapıo. Tüm şirketler ve satıcılar bunu bilio.

Dediğim gibi memleketi 22 yıldır yöneten herife dert anlatın.