Şimdi Ara

TÜRK TELEKOM FİBERNET/HİPERNET - ANA KONU (138. sayfa)

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
13.122
Cevap
124
Favori
728.249
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
9 oy
Öne Çıkar
Sayfa: önceki 136137138139140
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • interneti felç olan bir tek ben miyim acaba?
  • tılgın router'a ttnet tarafından yapılabilen müdahalelerle ilgili olarak BTK'ya açtığım şikayette ben ne demişim;

    TTNET ve TILGIN router esareti. (14/12/2012 12:00:16)

    30.11.2012 tarihinden itibaren TTNET Fibernet abonesiyim. Abonelik başvurumu 29.11.2012 tarihinde telefonla yaptım ve müşteri hizmetleri yetkilisi, sormam üzerine kendi router'ımı kullanabileceğimi söyledi. Bende bunun üzerine TP-Link MR3420 kablosuz router aldım. Çünkü bu router, TTNET'in temin ettiği tılgın marka router'dan çok daha hızlı ve kaliteli. Ayrıca TP-Link router'a TTNET'in müdahale etme şansı bulunmuyor. Zira şu anda kullandığım tılgın marka router'ın admin hesabı şifresini bile değiştiremiyorum. Router web arayüzündeki birçok sekme kapalı. TTNET'in, abonenin kullanımına sunduğu cihazı, aboneden çok TTNET kullanmakta. TTNET gibi Türkiye'nin en değerli markası olduğunu iddia eden bir firma, ya müşterisine kendi router'ını kullanabilme hakkını vermeli ya da zorla kullanımını direttiği tılgın router'ın yönetimine karışmamalıdır. Bugün TTNET'in tek rakibi olan SUPERONLINE, abonelerine verdiği router'ı sadece MAC adresi üzerinden sistemine kayıt etmekte ve kullanıcılar eğer isterlerse kendi router'larını kullanabilmekteler. Ancak TTNET, abonesine o kadar güvenmemektedir ki, verdiği cihazı hem seri numarasına hem de MAC adresine göre sisteme kayıt etmektedir. Bu durumda da abonesini kendine mahkum bırakmaktadır. Talebim, müşteri hizmetleri yetkilisine inanarak ve güvenerek, kendi cebimdeki parayla satın aldığım ve bana ait olan router'ı kullanmak, TTNET'in sadece evime gelen internetle ilgilenmesi ve bunun dışında kalan, evimin içindeki cihaza müdahale edememesidir.

    ttnet amca ne cevap vermiş;

    Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu üzerinden şirketimize iletmiş olduğunuz şikayetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanmıştır.

    ********** numaralı sabit telefon hizmeti üzerinden yararlandığınız ********** numaralı Fiber Net aboneliğinize ait şikayetinize istinaden internet hizmetinden yararlandığınız adreste teknik ekiplerimizce yapılan kontroller neticesinde; Fiber aboneliğinizle birlikte tarafınıza kullanım hakkı verilen Tılgın marka modem üzerinde gerekli ayarların yapılarak internet hizmeti üzerinde değişiklikleri ve ayarları yapabilmeniz için satın aldığınız router cihazının Tılgın marka modemden sonra kurulumunun yapıldığı tespit edilmiştir.
    Çağrı merkezi iletişim ekibimizce 19.12.2012 tarihinde telefon ile arandığınız, konuyla ilgili tarafınıza gerekli bilgilendirmenin yapıldığı anlaşılmıştır.

    Bilgilerinize arz ederiz.

    Saygılarımızla.
    20/12/2012 10:08:42

    Sonuç : TTNET, benim talebimle uzaktan yakından ilişkisi olmayan bir şekilde, tılgını bridge moda almayı teklif ederek sorunu çözdüğünü sanmıştır. Verdiği cevapta belirttikleri gibi, adresime herhangi bir teknik ekip gelip çalışma yapmamıştır. Kısacası TTNET yine bildiğini okumaya devam etmektedir. Bizi böyle bir kuruma mahkum bırakanlara yazıklar olsun.


    Ekleme : Taahhüt istemediğim halde 24 ay taahhütlü abone girişim yapılmıştı. Bu konuyla ilgili olarak BTK ya açtığım şikayet kaydı sonuçlanarak taahhütüm kaldırılmış.
    Ancak 1 aralıkta ttnet'e konuyla ilgili yaptığım ve bir türlü sonuçlanamayan şikayetim her nasılsa, 18 aralıkta BTK'ya şikayet açtıktan sonra bir anda çözülüverdi

    Şundan şuna dönüştü yani

    TÜRK TELEKOM FİBERNET/HİPERNET - ANA KONU



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi scripter35 -- 20 Aralık 2012; 12:29:03 >




  • quote:

    Orijinalden alıntı: tataroktay

    quote:


    Şimdi binaya gelen kablo tilgına mı takılı yoksa kendi routerınıza mı?

    Ahhh bi benim router a takılı olsa ben o validesini sevdiğim TTNET'i alnının ortasından öpüp, kendi kütüğüme alıcam ya neyse

    Tılgın bridge moddda.. Yani fiberi ilk karşılayan tılgın.. Tılgının D portundan da benim tp-linkimin WAN girişine e cat5e kablo..

    Tp-link web arayüzünde WAN tarafına kullanıcı adı şifre girince operasyon tamam..

    EK : tılgının wan mac adresini tp-link üzerine girmek gerekiyor birde..

    Bu arada BTK işe yarıyor hakkaten.. Tıpış tıpış aradılar :)

    Hocam ben tilgıne ekstra ayr yaptırmadan elimdek routerı ap moduna alıp kullanıyorum. Eve gelen kablo tilgine bağlı, tilgından da kendi routerıma bir kablo çektim.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: Albus Dumbledore

    interneti felç olan bir tek ben miyim acaba?

    Aynen download hızım ve pingim çok kötü.
    Download 1mbit zor buluyor ping 500lere yakınç
    Edit:
    TÜRK TELEKOM FİBERNET/HİPERNET - ANA KONU



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ÖmerI -- 20 Aralık 2012; 17:54:08 >




  • quote:

    Orijinalden alıntı: tataroktay

    Üst tarafta TTNET'in, verdiği tılgın router a çaktığı firmware ile yüklü web arayüzünü görüyoruz..

    Alt tarafta ise SO amcanın tılgın router a çaktığı firmware ile yüklü web arayüzünü görüyoruz..

    Gördüğünüz üzere aynı router ama sekmeler farklı..

    TTNET tılgında admin şifresini bile değiştiremiyorsunuz, çünkü web arayüzünde ARAÇLAR sekmesi yok..

    Allah'tan port yönlendirme ve SSID ayarları gibi sekmeleri açık bırakmışlar..

    Allah razı olsun

    Akrabama ait olan SO tılgınındaki tüm management ip lerini falan zamanında silmiştim.. O yüzden yeni versiyon yüklenemiyor..

    Varsın versiyon eski olsun ama TTNET benim işime karışmasın..

    Sadece görevini yapsın ve ISP olduğunu unutmayıp bana internet hizmeti sağlasın..

    Ben evimdeki router'ı kendim hallederim..

    Konuyla ilgili olarak BTK ya şikayette bulundum. Bakalım bir sonuç çıkacak mı?



    TÜRK TELEKOM FİBERNET/HİPERNET - ANA KONU


    Yeni hız testim..

    TÜRK TELEKOM FİBERNET/HİPERNET - ANA KONU


    Router ile fiber optik sonlandırıcı arasındaki kabloyu çıkar routere reset at. tüm sekmeler açılır.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: Albus Dumbledore

    interneti felç olan bir tek ben miyim acaba?

    Bende felç durumu yokta dünde bugünde 2-3 kez bağlantı koptu.Herhalde havaların etkisindendir.Yoksa modemi kapatmasam 1 hafta bağlantım kopmadan giderdi.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: CeSiN

    quote:

    Orijinalden alıntı: Albus Dumbledore

    interneti felç olan bir tek ben miyim acaba?

    Bende felç durumu yokta dünde bugünde 2-3 kez bağlantı koptu.Herhalde havaların etkisindendir.Yoksa modemi kapatmasam 1 hafta bağlantım kopmadan giderdi.

    Keske bizde sadece baglanti kopsa. Rezalet suan internetin durumu.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Fibernet'te modem kapatılıp açılarak IP değiştirilebiliyor mu? Uydunet'teki gibi cmd-DOS komutları mı gerekiyor?



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi wayofway -- 20 Aralık 2012; 21:44:32 >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Jack Shephard
    Router ile fiber optik sonlandırıcı arasındaki kabloyu çıkar routere reset at. tüm sekmeler açılır.

    Hiç ümidim olmasa da denicem hocam..

    Sonucu bildiririm..

    Ayrıca şu var, tılgını bridge moda alan ttnet personeliyle konuşurken, server üzerindeki bir arayüzden bir yerlere tik koyduğunu ve tılgının açıldıktan sonra seri numarasına göre bu server dan, o tiklenen yerlere göre bir yazılım çektiğini söyledi..

    Deneyip göreceğiz..
  • quote:

    Orijinalden alıntı: tataroktay

    quote:

    Orijinalden alıntı: Jack Shephard
    Router ile fiber optik sonlandırıcı arasındaki kabloyu çıkar routere reset at. tüm sekmeler açılır.

    Hiç ümidim olmasa da denicem hocam..

    Sonucu bildiririm..

    Ayrıca şu var, tılgını bridge moda alan ttnet personeliyle konuşurken, server üzerindeki bir arayüzden bir yerlere tik koyduğunu ve tılgının açıldıktan sonra seri numarasına göre bu server dan, o tiklenen yerlere göre bir yazılım çektiğini söyledi..

    Deneyip göreceğiz..

    sonuç?
  • quote:

    Orijinalden alıntı: IndianaJones

    quote:

    Orijinalden alıntı: tataroktay

    quote:

    Orijinalden alıntı: Jack Shephard
    Router ile fiber optik sonlandırıcı arasındaki kabloyu çıkar routere reset at. tüm sekmeler açılır.

    Hiç ümidim olmasa da denicem hocam..

    Sonucu bildiririm..

    Ayrıca şu var, tılgını bridge moda alan ttnet personeliyle konuşurken, server üzerindeki bir arayüzden bir yerlere tik koyduğunu ve tılgının açıldıktan sonra seri numarasına göre bu server dan, o tiklenen yerlere göre bir yazılım çektiğini söyledi..

    Deneyip göreceğiz..

    sonuç?

    7/24 tılgın başında nöbet tutmadığım için deneyemedim hocam kusura bakma..




  • quote:

    Orijinalden alıntı: tataroktay

    quote:

    Orijinalden alıntı: IndianaJones

    quote:

    Orijinalden alıntı: tataroktay

    quote:

    Orijinalden alıntı: Jack Shephard
    Router ile fiber optik sonlandırıcı arasındaki kabloyu çıkar routere reset at. tüm sekmeler açılır.

    Hiç ümidim olmasa da denicem hocam..

    Sonucu bildiririm..

    Ayrıca şu var, tılgını bridge moda alan ttnet personeliyle konuşurken, server üzerindeki bir arayüzden bir yerlere tik koyduğunu ve tılgının açıldıktan sonra seri numarasına göre bu server dan, o tiklenen yerlere göre bir yazılım çektiğini söyledi..

    Deneyip göreceğiz..

    sonuç?

    7/24 tılgın başında nöbet tutmadığım için deneyemedim hocam kusura bakma..


    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • quote:

    Orijinalden alıntı: Albus Dumbledore

    interneti felç olan bir tek ben miyim acaba?

    düzelme var mı hocam?
  • quote:

    Orijinalden alıntı: ÖmerI

    quote:

    Orijinalden alıntı: Albus Dumbledore

    interneti felç olan bir tek ben miyim acaba?

    düzelme var mı hocam?

    Dün telekomu aradım, ilçe müdürlüğünü. Siteye gelip düzelttiler.

    Tam takip edemedim olayı ama fırtınadan dolayı 2 kere elektrik kesilmişti. Onunla alakalı bir şeyler olmuş kutuya.

    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
  • fiber filan hikaye! Kurulum yapıldıktan sonra ancak 5 gün 20 mb kullandım.O günden bu yana 3 mb ye talim..
  • quote:

    Orijinalden alıntı: wayofway

    Fibernet'te modem kapatılıp açılarak IP değiştirilebiliyor mu? Uydunet'teki gibi cmd-DOS komutları mı gerekiyor?

    Bu konuda herhangi bir bilgisi olan var mı?
  • quote:

    Orijinalden alıntı: wayofway

    quote:

    Orijinalden alıntı: wayofway

    Fibernet'te modem kapatılıp açılarak IP değiştirilebiliyor mu? Uydunet'teki gibi cmd-DOS komutları mı gerekiyor?

    Bu konuda herhangi bir bilgisi olan var mı?

    Modemi hususi kapatıp açmadım ama zaman zaman net kesilip geldiğinde ip değişiyor.
  • tam bir adres verirsen olup olmadığına veya ne zaman olacağına dair bilgi verebilirim
  • arkadaşlar 8 mbps olan internet bağlantımı ttnet fibere çevirmiş.Download hızım bu arada 6 civarlarından 12 ye çıktı.Ancak herhangi bir modem değişikliği yapmadım ve bağlantı ile ilgili sorunum yok.Acaba fiber için modem almam gerekir mi ya da alsam hız daha da artar mı?
  • 16 Mbitten fibernete otomatik olarak geçirilen var mı? Yoksa illa ki 8 mbit hıza mı sahip olmak gerekiyor?

    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
  • 
Sayfa: önceki 136137138139140
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.