Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
önceki
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > |
Hızlı 
Bildirim
TurkNet Destek Burada (566. sayfa)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
5 Misafir (1 Mobil) - 4 Masaüstü, 
1 Mobil
1 Mobil
Giriş
Mesaj
-
-
merber18
M
kullanıcısına yanıt
Yok pakete dahil. 1000 dakika yi aşmaz iseniz (belli kuralları var sitede yazıyor) ek ücret yok
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Merhabalar kolay gelsin
Müşteri No: 1255465
Destek kayıt no : 21696708
Bölgede port sıkıntısı var işlemi ay başını beklemeden bugün tt ye bildirebilir misiniz ?
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Merhaba hocam lütfen mesajımı görün twitterdan yalvarıyorum yine de net cevap alamıyorum tek yer burası kaldı
Dün de yazmıştım VDSL yerine ADSL açılmış diye destekten yazdım bana 24 saat içinde sizin tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır denildi fakat 24 saat geçmesine rağmen bir geri dönüş olmadı bari bir bilgilendirseniz çok mutlu olacağım
Devre no 8823247073
Destek No 21537448
Lütfen yardımcı olun daha yeni müşterinizim ilk günden kendimi duyuracağım bir muhattap bulamadım karşımda
Destek kısmında hız testini attım zaten teknik bilgiler kısmında verilen hız karşısında ne kadar hız aldığım yazıyor
Lütfen yardım edin
Teşekkür ederim saygılar
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > -
Sorunumu direkt PM ile ilettim. Umarım okur ve yardımcı olursunuz.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Merhabalar
Abone No:2322764137
Müşteri No:1253450
Devre No:8823256544
20.12.2018 tarihi itibariyle Turknet 35mbps VDSL paketine geçtim.
Fakat modem kurulumunda ve Online işlemler Teknik Bilgiler Kısmında Transmisyon Tipi Vae ADSL olduğunu farkettim.Altyapı sorgulaması yaptığımda hattım 33mbps VDSL destekliyor ama 13mbps hız alıyorum.
Modem:Tp Link TD-W9970
Modem arayüzünde
DSL Modülasyon Türü: ADSL_2plus
şeklinde gözüküyor VDSL ile değiştirdiğimde internete bağlanılmıyor sinyal gelmiyor.
Araştırmalarıma göre VDSL portuna geçişim sağlanmamış geçişimi en kısa zamanda yapar mısınız ?
İyi çalışmalar.
@TurkNetDestek
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi şizofrenes -- 21 Aralık 2018; 15:10:21 >
-
Adıma arıza kaydı oluşturur musunuz. Hizmet no: 2623715106
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
şizofrenes
Ş
kullanıcısına yanıt
Hocam Teknik bilgilerde VAE ADSL yazıyor zaten herkesin bende 35Mbps kullanıyorum bende de teknik bilgilerde VAE ADSL yazıyor
Eğer hız olarak 35 alıyorsanız oraya takılmayın orada herkeste VAE ADSL yazıyor. VDSL yazmıyor -
Sorun orada zaten 13mbps gösteriyor modem arayüzünde.quote:
Orijinalden alıntı: ORGANIKHOSAF
Hocam Teknik bilgilerde VAE ADSL yazıyor zaten herkesin bende 35Mbps kullanıyorum bende de teknik bilgilerde VAE ADSL yazıyor
Eğer hız olarak 35 alıyorsanız oraya takılmayın orada herkeste VAE ADSL yazıyor. VDSL yazmıyor
Hız testi yapınca 10-11 mbps download hızı alıyorum.
-
günlerdir online işlemlerden cevap bekliyorum. güya 24 saatte sorunu çözmezseler saha ekiplerine haber verecektiler!!!
destek no 21431064 cesaretiniz varsa bir bakın sorunu mu çözün! 13-14 mb olan hızım şuan 1 mb civarı turknetin sitesinden hız testini tamamlamak bile işkence ama kimse ilgilenmiyor. -
-
Ne biçim iş yapıyorlar anlam veremiyorum iptal ettircem o fax ı cek bunu çek ne bu be. Fax çekmekten bitap düştük. Sürekli oyalama
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
marine-gear
kullanıcısına yanıt
Merhaba, iletmiş olduğunuz hız düşük destek kaydınızı detaylıca inceledik. Modeminize ulaşan hızınız 8 Mbps olarak görülmektedir.Hattınız alabileceği en iyi hızda çalışmaktadır.Altyapıdan kaynaklı kısa süreli kesintiler olabilir.Hızınız ile ilgili hattınızın detaylı incelenebilmesi için hız sorunu yaşadığınız saatler dehttp://turk.net/internet-hiz-testi/ TurkNet hız testinde kablolu bağlantı ile 15-20 dakika aralıklarla 3 adet hız testi yapmanızı, almış olduğunuz değerleri yeni destek kaydı ile iletmenizi rica ederiz.
Eğer durum devam ederse gerekli kontrolleri yapıp size tekrar geri dönüş yapıyor olacağız. -
Selamlar 1057639 müşteri numaralı olan internet aboneliğimde 5 arkadaşımı Turknetli yaptım birisi iptal etti ancak diğer 3ü hali hazırda kullananlar 1i de yeni abonelik yaptırdı.Sorunum şu ki arkadaşını getir kampanyası dahilinde kullanmam gereken toplam 4 bedava internet hakkım var ancak hala fatura geliyor.Madem 1 ay bedava ücretsiz hakkımız var neden kullanamıyoruz? Böyle bir hakkımız yoksa yapılan reklamlar asılsız mıdır? -
Sorun çözülmedi ama sorun çözüldü olarak basıp geçiyorsunuz.
rıza Bildirim Tarihi : 2018-12-18 17:14:33.
İşlem Zamanı : 2018-12-21 13:59:00.
Arıza ID :2018122100054251280
İlgili Ekip : Teknik Saha Ekibi
Santral Ekip Açıklama : Arızanız gerekli kontrol ve işlemler sonucunda çözümlenmiştir
Saha Ekibi Cevabı : MÜŞTERİ ELİTT TEKLİFİNİ KABUL ETMEDİ
O ne ki ben kabul etmedim
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
buraya yazana kadar neden kimse benim şikayetimle ilgilenmedi???quote:
Orijinalden alıntı: TurkNetDestek
Merhaba, iletmiş olduğunuz hız düşük destek kaydınızı detaylıca inceledik. Modeminize ulaşan hızınız 8 Mbps olarak görülmektedir.Hattınız alabileceği en iyi hızda çalışmaktadır.Altyapıdan kaynaklı kısa süreli kesintiler olabilir.Hızınız ile ilgili hattınızın detaylı incelenebilmesi için hız sorunu yaşadığınız saatler dehttp://turk.net/internet-hiz-testi/ TurkNet hız testinde kablolu bağlantı ile 15-20 dakika aralıklarla 3 adet hız testi yapmanızı, almış olduğunuz değerleri yeni destek kaydı ile iletmenizi rica ederiz.
Eğer durum devam ederse gerekli kontrolleri yapıp size tekrar geri dönüş yapıyor olacağız.
daha birkaç ay önce 13-14 mbps hız alıyordum hattımın desteklediği hız 8 olamaz! üstelik turknete geçiş yapmadan turknetin sitesinden altyapı sorguladığımda 16 mbps hız alabileceğim yazıyordu(16 mbps kadar değil 16 mbps net bir şekilde alabilirsiniz yazıyordu) zaten geçiş yaptıktan sonra birkaç ay 13-14 civarı olarak kullandım ancak sonradan hızımı düşürdünüz.
hızımı yükseltmek zorundasınız interneti satarken altyapınızın desteklediği kadar hız vereceğiz diyorsunuz(16 mbps) şimdi maksimum 8 diyorsunuz. üstelik ben buraya yazana kadar hızım 3-4 mbps geçmiyordu hatta bazen 1 mbps civarı çıkıyordu!!!
demek ki sesini çıkarmayanların hızını düşürüyorsunuz ben buradan bunu anlıyorum!
-
kullanıcı no 2323610896adsl destek no 21296128 13/12/2018 tarihinde geçiş yapmak için başvurdum belgelerimi gönderdim ama halen aktivasyon başlamadı bana dönüşte yapmıyorsun bilgide vermiyorsunuz destek hattından,daha geçmeden soğuttunuz beni yahu birşeyler söyleyin şu eksik yada şundan aktivasyonu başlatamadık deyiverin 
-
Kendi faturamı saat 15.40 gibi ödemiş olmama rağmen hala ödenmemiş gözüküyor yardımcı olur musunuz ?
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > -
Superonlinenın 8 Mbit yalın ADSL hizmetini kullanıyorum turknete taşımak istiyorum , turknet internet sitesinden sorguladıgımda 16 mbit destekliyor yazıyor fakat superonline 8 mbitten yukarısını desteklemiyor diyor. Turknete hattımı taşısam 8 mi alırım yoksa 16 mı ?
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
https://www.milleni.com.tr/fiber-nerede
Buradan sorgulayın.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
