Şimdi Ara

TurkNet Destek Burada (724. sayfa)

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
4 Misafir - 4 Masaüstü
5 sn
39.345
Cevap
308
Favori
876.726
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
105 oy
Öne Çıkar
Sayfa: önceki 722723724725726
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • selimcu S kullanıcısına yanıt
    Merhabalar, sizinle ben daha önce PM üzerinden iletişime geçmiştim. İsterseniz yine yardımcı olmaya çalışırım ancak lütfen saygı çerçevesi dışına çıkmayalım...
  • birlik07 B kullanıcısına yanıt
    Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz sorun nedeniyle üzgün olduğumuzu bilmenizi isterim. Böyle düşünmenize çok üzüldük... Kopma sorununun birden fazla sebebi olabilir. Bunu detaylıca kontrol edelim. Size yardımcı olalım. İsterseniz bana PM üzerinden ulaşın. Ben gerekli kontrolleri yaptırıp size yardımcı olmaya çalışayım.
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    Evet 6 ay once sorun yasamayacagima dair bilgi vermistiniz peki ondan sonra kackerede daha ayni problemi yasadigimi be yaklasik 3 gundur netin olmadigini kontrol etmismiydiniz?ben soyleyeyim 300 den fazla kesinti ve magduriyet soz konusu ve cozjm yok saygi diyorsunuz ama insanlarin limiti vardir 1 olur 2 olur ama her gun 10 kere olmaz,yapamayacaksiniz yolumjza bakalim

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • joyberk kullanıcısına yanıt
    Merhabalar, sorun yaşayan kullanıcılarımız için yerel operatör tarafının saha ekiplerini gönderip kontrol etmelerini sağlıyoruz. Yerel operatör ekiplerinin kontrollerini yapıyoruz. Hatalı bir işlem yaptıklarında veya randevu oluşturulup gitmediklerinde konuyu ilgili birimlerine ve yetkililerine iletiyoruz. Bundan şüpheniz olmasın...
  • Ek olarak bilgilerim sayfanizda destek kayitlarinda gorunmuuor wkran goruntusu alamadim yaklasik 1 ayda 3 sayfa iniyoru

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • MertTR23 kullanıcısına yanıt
    Merhabalar, tam olarak yaşadığınız sorunu bana PM üzerinden iletir misiniz? Çünkü bu sorun ile ilgili yazan sadece sizsiniz. Sorun belki sizden kaynaklı olabilir.
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    nasıl sadece bu arkadaş yazmış,benimde 1 yıldır net sürekli gelip gidiyor 3 gün 5 gün yok ,burda bunu demiş işte
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    merhaba yetkili,

    2 gün önce açılmış destek kaydım var. hattımda son 2 gündür sürekli kopmalar görüyorum. sanırım devre değişikliği yapılmış (anladığım kadarıyla port değişikliği anlamına geliyor)
    hattımın eski haline kavuşması için desteğinizi rica ediyorum
  • PowerFulWho kullanıcısına yanıt
    Merhabalar, sizi paketinizi ara tarihte yükselttiğiniz için faturanıza kullandığınız gün kadar ücret olan +10 TL eklenmiş. Faturanızda bir sorununuz gözükmüyor. Eğer sorun olduğunu düşünüyorsanız bizehttps://turk.net/online-islemler/login OİM üzerinden bir kayıt oluşturun. Arkadaşlarım hizmetinizi incelesin ve size geri dönüş yapsınlar.
  • Türknet fatura sistemi bana çok garip geldi. Parayı peşin alıyolarmış. İlk ayım olmasına rağmen 2 fatura görünce şaşırdım. Kira mı bu peşin alıyorsunuz :)
  • joyberk kullanıcısına yanıt
    Stabil bir şekilde kullanımınıza devam etmeniz için ben yardımcı olmaya çalışacağım. Gelişmelerden birbirimizi haberdar edelim.
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    ilgili destek kaydı: 26798785
  • Merhabalar,
    Yaklaşık 3 yıla yakın Türk net kullanıcısıyım. Sorunum şu:
    Arada bir internette kopma meydana geliyor yani hız aniden düşüyor yükseliyor. Modem kaynaklı değil çünkü modem de değiştirdik yine olmadı. Ya telefon kablosundan ya da sistemden kaynaklıdır diye düşünüyorum.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • tolga_yakup kullanıcısına yanıt
    Merhabalar, ankastre kutunuzdan ev içi tesisatınıza gelen kablolarınızda bir sorun olabilme ihtimalini sorgulamak gerekiyor. Kablolarınızda oksitlenme, kıvrılma veya ek var mı?
  • quote:

    Orijinalden alıntı: TurkNetDestek

    Merhabalar, ankastre kutunuzdan ev içi tesisatınıza gelen kablolarınızda bir sorun olabilme ihtimalini sorgulamak gerekiyor. Kablolarınızda oksitlenme, kıvrılma veya ek var mı?
    Kablolara detaylı bakmadım normal görünüyor. Hem ankastrelerle ne alaka? Sonuçta modeme takılan telefon kablosu ayrı bir fiş.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    Hayır
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    Evet evde kurulum icin arama yapılmış ne yazıkki telefona bakilmamis. Olabilen en yakın tarihe kurulum için randevu verilebilirse uygundur aramalarda birazda sanssizliktan iletisim kurulamadi ama ne zaman gelinse kurulum icin her vakit uygundur .

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Çalışan arkadaş keyfine göre cevap veriyor sanırım.
  • destek kelimesiyle turknet in uzaktan alakasi yok
    baska bi konuya yazdigimda ‘siteye destek formu acin cozelim’ dendi
    24 saat icinde donus oluyomus falan
    sorunum hala devam ediyor sifir ilgi :)

    -oraya buraya yazin ya da musteri numaranizi yazin cozelim tarzi msj alintilamayin
    yapacagim sey direkt turknet aboneliginden cikmak
    istanbul-sariyer de hizmetiniz berbat

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Merhaba Sayın Turknetdestek

    Daha oncede bir çok konuda yardımlarınızı gördüm, sayenizde online destek de anlatamadığımız sorunlarımızı çözüme kavusturduk. Yine hesaplarımızdan birinde yaşadığımız ve destekteki bayan arkadaşımıza bir türlü anlatamadığımız konuyu sizin desteğinizle çözmek umuduyla paylasıyorum.

    Devre numarası 8814002061 olan hesabimda son iki aydır minik minik hız düşümleri olmaktadır. Ekteki ekran görüntülerinde de görüneceği gibi, 76.77Mbps hız modeme atanmışken son iki aydır düşe düşe 68.96 ya kadar düşmüştür.
    Açtığım 26798039 numaralı destek kaydıyla maalesef ekran görüntülerini gönderdiğim halde ilgili bayan arkadaşa durumu anlatmam mümkün olmadı. Bu konuda sizden yardım rica ediyor ve hızımın yine eski yerine getirilmesini rica ediyorum. gsm numaram özelinizde var 0532 *** 0151.

    TurkNet Destek BuradaTurkNet Destek BuradaTurkNet Destek Burada



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi musk -- 12 Temmuz 2019; 8:27:41 >




  • 
Sayfa: önceki 722723724725726
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.