Şimdi Ara

uydunet cagri merkezi komedyası

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
1 Misafir - 1 Masaüstü
5 sn
7
Cevap
0
Favori
3.285
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Bircogunuzunda bildigi gibi uydunet bir ay icersinde 3 kere ucretsiz baglanti degisikligi saglıyor. (sozde)
    ben 2 gun once hız degisikligi icin aradım aksam 6 gibiydi bana gec aradıgımı ertesı gun aramam gerektigi soylendi ertesi gun sabah erkenden aradım bu seferde cok erken oldugunu
    8 gibi aramam gerektigi soylendi aradıgımda da 7.30 du zaten.. neyse birdaha aradım ve gerekli bilgileri alıp islemi gerceklestirdiler ve bana en gec gece 12 ye kadar
    bu hız degisikliginin aktif olacagı soylendi. bekledim tık yok 12 ye 10 kala aradım tekrar bu seferde 12 de aktif olacagını soylediler. bu seferde 12 yi 10 gece aradım saat 12 ile hic alakasının olmadıgını
    gece icersinde ilerleyen saatlerde (allah bilri yani ancak) aktif olacagını soylediler. deli oldum resmen derken tak!! internet baglantim komple gitti. ariza kaydi icin aradım yaptılar ve sabah erken gelecegini solediler
    evet sabah 11 gibi geldiler hallettiler gittiler ama hız degisikligi ile ilgilenmiyorlarmıs malesef. birdaha aradım uyduneti ve bana soylenen herseyin yalan oldugunu ogrendim bugun icersinde en kısa zamanda
    (artık ne demekse) aktif olacagını soylediler. ya arkadas 6 tane farklı sey soylendi sadece ufak bir hız degisikligi icin bide bugun bosu bosuna izin almak zorunda kaldım ariza dolayısıyla. sonuc olarak evet reklam var
    ayda uc kere bedava hız degisikligi diye ama ayda birtanesini bile yetistiremiyorlar malesef. yine gudulecek koyun olarak goruyorlar adsl mis uydunetmis malesef hepsi aynı al birini vur otekine. bosuna ugrasmayın
    adslden uydunete gececem diye ikiside aynı ugrasdıgınızla kalırsınız.
    haa buarada sabah yaklasık 3 saat cagrı merkezi "126" mesgul caldı... yani muhattab bile yoktu!!!







  • Maalesef ki bu tarz kampanyalar yapılırken alt yapı yeterli olmadığından bu tarz problemler yaşanabiliyor...
  • probleminizi info@turksat.com.tr, info@turksatkablo.com info@uydunet.net e hep beraber at bak bakalım nasıl sonuç alıyosunuz :)
  • Tarih 19 Şubat 2010

    Değişen bişi yok. Defalarca 126 yı aramama rağmen açan yok
  • bende kaç gündür arıyorum uydunet arıza telefonunu açan yok.. 15 dakika bekledim müzik çaldı kimse açmıyor... kendi kafalarına göre temiz internet uygulaması başlatmışlar, onu iptal ettirmek istiyorum.. telefonda beklerken giden parada cabası...
  • Uydunet çağrı merkezini aradığınızda müşteri hizmetlerine bağlanmak için şu numarayı tuşlayın veya şu tuşa basın biz sizi arayalım diyor verin numaranızı, onlar sizi arasın :)

    veya internet üzerindenhttp://online.turksat.com.tr/v2/index.php?istek=noAuthority buadan kullanıcı girişi yaparak arıza kaydı veya istek bırakabilirsiniz.

    son çarehttp://www.uydunet.net/icerik/abone_merkezleri.php buradan ilinizi seçip direk bölge müdürlüğünü arayınız.




  • devlet dairesi. yeni aboneyim 4 ekimde başvurdum internetim bu gün geldi siz düşünün durumun vahimliğini. bu arada toplasan 3 saat harcadım çağrı merkezi telefonunda. neyse bağlatı geldi hız değişikliğinde bulunalım dedim gene aradık. telefondaki türkçe özürlü kız bağlantınız şuan başvuru konumunda, aktif konuma geldikten sonra talebinizi iletin bizde türksat il şube müdürlüğüne iletiyoruz onlarda 2 iş gününde yapıyorlar deyince bende filim koptu.

    internet hizmeti veren bir firma online işlemden otomasyondan nasıl bu kadar uzak olabiliyor ? hizmeti aktif olarak kullanmaya başlamışım ama senin sisteminde hala başvuru konumunda bekliyor gözüküyorum ? iyi ama neden ? ttnetin online işlem sayfasından tek tık ile yaptığı ve anında aktif olan adsl tarife değişikliğini sen neden kurum içi yazışmalar ve 2 iş gününde yapıyorsun ? ayrıca çağrı merkezini ne zaman arasam aynı konu hakkkında birbirleriyle hiç alakası olmayan cevaplar alyorum.

    Devlet kurumlarının en büyük sorunu bu işte: denetimsizlik ve kalite kontrolden yoksun olmak. şunu anladımki bizim memleketde paran olması bir şeyi alabilmene yetmiyor. çok ama çok paran olacak ki gerekirse bazı şeyleri zorla yaptıracak gücün olsun. arkadşaım halkalıda metronet kullanıyor 10/10 sınırsız 45 lira. bizse adsl alırız sinyal seviyesi düşük gelir 8 parası verir 1 alırız. kabloya geçersiz 5/1 için 70 lirayı gözden çıkarırsın ama o hızı alman için nerdeyse avukatla mahkemeye başvurman gerekir. bıktım usandım artık. hani vodafone şurda cepnet paketini 100mb sonrası 96kbps değilde 256 da falan limitleseydi yeminle eve ne kablo ne adsl almak için kasardım.




  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.