Şimdi Ara

Vestel'den teknik servis atağı; Yeni Merkez Servisler ve detayları

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
130
Cevap
3
Favori
8.994
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 12345
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj

  • Vestel müşteri memnuniyetin arttırabilmek adına teknik servis anlayışını yeniden ele alarak Merkez Servis sistemini geliştirdi. Vestel Merkez Servisler ve teknik servislerin çalışma yöntemleriyle ilgili merak edilen detaylar videomuzda. 

     

     



  • Servis ağını genişletmeye gerek yok kolay kolay bozulmayan sağlam cihazlar yapın yeter :). Vestel konusunda çok önyargılıyım evin yanına açsalar kapısından geçmem... Yenilikler konusunda üstüne yok o da ayrı bişey.

  • Vesteli gördüğünüz yerde arkanıza bakmadan kaçın reyizler...
  • Vestel'in yeni aklına gelmiş de büyük ve kaliteli şirketlerin temel prensibi bu zaten.
  • donanım haberin başka yapacak işi gücü kalmamış anlaşılan.şu forumda bu konuyu merak eden tek bir allahın kulu varmı acaba?zaten saçma sapan silah teknolojileri konusunda da haberler yapıldığına göre donanım haber olmuş kendinden bi haber.artık iyice kopmaya başladınız.hani konu başlığında reklam felan bi ibare olsa yorum yapmaya bile tenezzül etmem.donanım haber ne yazıkki iç denetimli bir siteden çok dış denetimli bir yapıya büründü.yoksa erdi beyin bile vestele 1gr merak ettiği bir konu olduğuna inanmıyorum.

  • Eve sokmam.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: WinteR

    Vestelin yeni aklına gelmiş de büyük ve kaliteli şirketlerin temel prensibi bu zaten.


    O yüzden yakınanları çok değil mi? Bir bak bakalım foruma. Allah'ın batı sempatizanı seni!

  • quote:

    Orijinalden alıntı: umut_baris

    quote:

    Orijinalden alıntı: WinteR

    Vestelin yeni aklına gelmiş de büyük ve kaliteli şirketlerin temel prensibi bu zaten.


    O yüzden yakınanları çok değil mi? Bir bak bakalım foruma. Allah'ın batı sempatizanı seni!

    Batı sempatizanı mı :) LCD batıya mı ait doğuyamı kuzeye mi güneye mi, en kötü ihtimalle saçma sapan birşey diyebilirsin, peki Vestel ne özentisi hiç clone ürünlerini gördün mü? neyse unut boşver :)
  • quote:

    Orijinalden alıntı: WinteR

    quote:

    Orijinalden alıntı: umut_baris

    quote:

    Orijinalden alıntı: WinteR

    Vestelin yeni aklına gelmiş de büyük ve kaliteli şirketlerin temel prensibi bu zaten.


    O yüzden yakınanları çok değil mi? Bir bak bakalım foruma. Allah'ın batı sempatizanı seni!

    Batı sempatizanı mı :) LCD batıya mı ait doğuyamı kuzeye mi güneye mi, en kötü ihtimalle saçma sapan birşey diyebilirsin, peki Vestel ne özentisi hiç clone ürünlerini gördün mü? neyse unut boşver :)

    İşlemciyi, nand flash yongaları üretmenin bir anlamı yok artık. En büyük silisyum rezervi ucuz işçilik Çin'de. Önemli olan ortaya çıkarmış olduğunuz kompozisyondur.

    LCD teknolojisi 1970 li yıllara dayanan ve anavatanı japonya olan bir yüksek teknoloji ürünüdür. Doğu ya ait bir teknolojidir. Gelişen doğudur. Batı değil.

    Ayrıca her firmanın kopya diyebileceğimiz ürünü var. Listelemeye çalışacak olursak eğer.

    Neyse unut boşver:) demek senin kaçmaya çalıştığını gösterir. Ben sabaha kadar tartışabilirim bu konuyu seninle.




  • Ben halen neden batı sempatizanı dediğini anlamadım, gerçekten anlamadım. Benim kastım zaten batı değildi, batıdan böyle bir şeyi almamız kötü mü onunda farkında değil saçma sapan nand işlemci teknolojisinden filan bahsetmişin ki ne alaka, silisyum ve işçilik ile x86 işlemci üretebilirmisin? veya satabilirmisin? Onuda boşver ben en başa dönüyüm, Vestel'in rakibi senin batı diye ortaya attığın değil Beko ve Arçeliktir. Vestel kıytırık bir parça için binbir dereden su getirip "yeter Allah belasını versin" dedirtip gene dediğini yapmayan bir firmayken Arçelik 2 yıllık buzdolabını sırf jest olsun diye ufak bir arızada yeni ile değiştirebilen batılı olmayan özentisiz bir firmadır -!- niyeyse. Benle tartışmayı bırakda başlığı yüksek sesle yavaş yavaş bir daha oku anlayacaksın.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: WinteR

    Ben halen neden batı sempatizanı dediğini anlamadım, gerçekten anlamadım. Benim kastım zaten batı değildi, batıdan böyle bir şeyi almamız kötü mü onunda farkında değil saçma sapan nand işlemci teknolojisinden filan bahsetmişin ki ne alaka, silisyum ve işçilik ile x86 işlemci üretebilirmisin? veya satabilirmisin? Onuda boşver ben en başa dönüyüm, Vestelin rakibi senin batı diye ortaya attığın değil Beko ve Arçeliktir. Vestel kıytırık bir parça için binbir dereden su getirip yeter Allah belasını versin dedirtip gene dediğini yapmayan bir firmayken Arçelik 2 yıllık buzdolabını sırf jest olsun diye ufak bir arızada yeni ile değiştirebilen batılı olmayan özentisiz bir firmadır -!- niyeyse. Benle tartışmayı bırakda başlığı yüksek sesle yavaş yavaş bir daha oku anlayacaksın.



    Evet sırf "jest" olsun diye çalışanlarına yıllardır zam yapmayan firmadır.





  • Arkadaşlar ben anlamadım bu VESTEL düşmanlığını,
    1.Valide Vestel bulaşık makinesini 10 yıldan fazla kullandı.En sonunda kapak contasından su kaçırmaya başladı üretimide olmadığından conta bulamadık makineyi değiştirdik.(Vidaları dahi sökülmedi bakım yapılmadı)
    2.Ben kendim Vestel Televizyon,Bulaşık,Çamaşır ve Buzdolabı kullanıyorum 7 yıldır daha tamir yüzü görmedi.(Maaşallah) 3 defada adres değiştirdik taşındık yaklaşık 1300 KM
    3.Beko çamaşır makinası vardı rahatlıkla tamirine 3 çamaşır makinası parası vermişizdir
    4.Ayrıca kayınpederimde ve Validede şu an vestel bulaşık makinası ve Buzdolabı kullnıyor hiçbir sıkıntı yok
    Ben 1 üründe ucuzluk sağlamlık ve teknik servis ararım.Bunların hiçbirindende şikayetçi değilim.Hatta tv aktarma yapıyor diye servis çağırdım.Servis cihazı kontrol etti sağlam çıktı.Arıza bizim elektirik tesisatında olduğu ortaya çıktı sayesinde diğer elektronik malzemelerde kurtuldu.
    Hiç vestel ürün kullanmayıp işkembeden sallamayalım lütfen





  • Avupada gittigim cafe bar gibi yerlerde en sik gordugum marka beko idi. Hatta 10 yil once gittigim yerlerde ilk hep beko gorunce ulkem adina gurur duymustum. Arceligin avrupa icin okunusu kolay kardesidir. Hayatimda vestel urun almam aldirmam. İnsan urunlerine kaliteli bir kaplama yapar yahu. Dokundugun parcasi elinde kaliyor. Saglamlik hissi olarak vestel cinli urunlerle yarisacak kalitede. Arcelik bekonun yanina bile yaklasamaz. Bu fikirlerim 7-8 yol oncesine dayaniyor ondan sonra tek bir vestele 1m bile yaklasmadigim icin simdiki durumunu bilmiyorum.

  • 2 vestel var evde. 2si de taş gibi.10 yıl önce aldığım vestel bulaşık makinesi 10 yıl boyunca tuz kullanmadığım, filtre temizlemediğim halde yeni bozuldu. Bosch çamaşır makinesinin sadece düğmesi bozuldu 150 TL istediler. Yukarda anlattığım vestel bulaşık makinesinin içinde dönen plastiği bozuldu (yıllarca kaşıklara çarpa çarpa) sadece 20 TL ödedim, 10 TL de bahşiş verdim adama.

  • Arkadaşlar ben anlamadım bu VESTEL düşmanlığını,
    1.Valide Vestel bulaşık makinesini 10 yıldan fazla kullandı.En sonunda kapak contasından su kaçırmaya başladı üretimide olmadığından conta bulamadık makineyi değiştirdik.(Vidaları dahi sökülmedi bakım yapılmadı)
    2.Ben kendim Vestel Televizyon,Bulaşık,Çamaşır ve Buzdolabı kullanıyorum 7 yıldır daha tamir yüzü görmedi.(Maaşallah) 3 defada adres değiştirdik taşındık yaklaşık 1300 KM
    3.Beko çamaşır makinası vardı rahatlıkla tamirine 3 çamaşır makinası parası vermişizdir
    4.Ayrıca kayınpederimde ve Validede şu an vestel bulaşık makinası ve Buzdolabı kullnıyor hiçbir sıkıntı yok
    Ben 1 üründe ucuzluk sağlamlık ve teknik servis ararım.Bunların hiçbirindende şikayetçi değilim.Hatta tv aktarma yapıyor diye servis çağırdım.Servis cihazı kontrol etti sağlam çıktı.Arıza bizim elektirik tesisatında olduğu ortaya çıktı sayesinde diğer elektronik malzemelerde kurtuldu.
    Hiç vestel ürün kullanmayıp işkembeden sallamayalım lütfen





  • Yabanci ise iyidir diyen dinazor cagindan kalma fikir ile vestel gibi ulke sermayesi ile uretim yapan bir firmaya b*k atmaktan geri kalmayanlar toplanmis yine. 10 kusur senedir vestel tv kullanir babam bir kere dahi servis yuzu gormedi televizyon. Sirf bu nedenle dedem aldi bir vestel oda ayni. Kardesim evlendi butun ev esyasini vestel aldi bir tek bosh camasir makinasini her zaman ariza verir makina. Oradayken arizaliydi servisten elemanlar gelmisti 3 sene sonra gecenlerde yine telefoinda konusurken servis bekliyoruz yine agrizalandi demisti.

    Ama hic leke kondurmamak lazim nede olsa gavur yapmis... Ha gavur yaptiysa iyidir !!

    Osmanlidan beridir gelen ve degismeyen yabanci hayranliginin klasik disavurumudur bu. Ulke sermayesi bir urunu yerden yere vurmak marifettir. Ha ben asla demiyorum her makinasi tas gibidir hic sorun yapmaz. Elektronik essa bu illa ki milyonda bilmem kac yuzu hatali olur. Ama dedik ya yabanci hayranligi olan bir milletiz bizimki sorun verirse itin g*tune sokariz...

    Hadi simdi bunuda eksileyin liseli ergen yada yabanci hayrani zavallilar...




  • 7 yıl garantili çamaşır makinam, garanti süresinin dolmasına yakın arızalandı, vestel güncel modellerden hiç bir ücret talep etmeden getirip değiştirdi.
    lg marka led tv aldım, aldığım gün panel arızası olduğu anlaşıldı değişim raporu düzenlendi üzerinden 2 ay geçti ama halen değişim yapılmadı

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Vestel Buzdolabı ve Çamaşır makinasından memnunum. 6. yıla girdi daha servis çağırmadım. 2 defa taşındım bu süre içerisinde. Tek sorun zeta 7226 serisi tv. Bir çok kere servise gitti geldi.Hayır göremedik tvden :) Geçen sene çöpe gitti.
    Uzun lafın kısası adamlar çalışıyor. İşlerini ciddiye alıyorlar. Bir daha vestel alırmısın derseniz, evet alırım.

    Destek olmak gerek, elcilere, samsolara bir dünya para bayılmaya gerek yok.
  • cihaz ne kadar sağlam yapılırsa o kadar çok satar. unutma vestel.

  • vestel eski kötü anılarından dolayı eve sokmadığımız bir üründü. yıllar sonra valide gene bir kampanya olayından eskiyi getir yenisini götür mantığında taş gibi buzdolabını verip vestelden yeni bi tane aldı. 15 gün sonra yerini yadırgadığı için heralde geceleri kendi kendine konuşmaya başladı, homurdanmayla başlayan sesler çığlıklara dönüştü,servis ilk defa çağırdığında 2-3 gün içinde geldi ve herşeyin düzeldiğini söyledi. bir ay sonra bizimki gene şizofrene bağladı ve gene servisi çağırdık bu sefer aynı arıza olduğunu söyleyince bir hafta kadar bekledik sonunda geldklerinde no frost buzdolabının buzlanma yapabildiğini öğrendik. neyse aynı sorundan yaklaşık 9 ayda 5 defa servis geldi değişmedik parçası kalmadı, son gelen servis artık bu seferde bozulursa değiştirilir dedi ve bir ay sonra gene karşımda buz kırarken buldum. işim gereği pek ewde bulunmadığım için genelde dışardan izlediğim bir konuydu ama komedi bitmedi. müşteri hizmetlerindeki kadınla konuşurken prosedürü öğrendiğimde ayrı bir şok yaşadım. bir ürünün değişmesi için aynı arızadan bir yıl içinde 5 kere olması ve düzeltilememiş olması gerekiyor yani altı kere servisin gelmesi gerekiyor.( bu mantıkla 5 yıl değil ömürboyu bile garanti vermek çok kolay) ayrıca bizim bu 5 kere gelen sevis 3ten sonra nası olsa merkezden gözüküyor bahanesiyle servis fişi vermeyi bırakmış ve bizimde 3 kere servis gelmiş olarak gözükyor .(şansa bakın ki dava açmak için 3ten fazla gelmesi gerekiyor) fotoğrafları çekildi genel merkeze yazı yazıldı ve gene bozuldu. 6. servis bu sefer 10 gün sonra geldi (müşteri hizmetlerindekilerinin konuşma tazından bahsetmiyorum bile )peki dolap bozuk servisiniz haftayı geçti gelmedi napalım dediğimde bana sunduğu öneri içindekileri tanıdıklarınızın dolaplarına paylaştırın! bende adresinizi verin sizde yolliyim dediğimdeki sessizlikten daha anlamlı bir konuşma geçmedi kısacası aramızda. son servisten sonra iki haftadır dolap çalışıyor bakalım daha ne maceralar yaşatacak bize . vestelden mal alıcaklar biraz internette araştırsınlar kararlarını öyle versinler.





  • 
Sayfa: 12345
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.