VW Tiguan (2016) Multimedya ses arızası

Merhaba arkadaşlar. Benim araçta sesler bir anda tizleşti ve kısıldı. Yani baslar hiç yok ve ses normalin %20 düzeyinde. Yıkama işleminden sonra oldu ayarlarda herhangi bi anormallik göremedim ona rağmen fabrika ayarlarına döndürdüm ancak herhangi bi düzelme olmadı. Elektronik bi sıkıntı mı oldu yazılımsal bi sıkıntı mı oldu var mı böyle bi sıkıntıyla karşılaşan ???