Xbox Kontrolcu Değişimi Hakkında

Merhalar ikinci el one x aldım garantisi mevcut internette duyduğuma göre one kollarını garantiye yollarsanız yeni series kolları ile değiştiriyorlarmış xbox türkiyeye ulaşmaya çalıştım defalarca hem mesai saatinde hem dışında telesekreterden xbox ı tuşladığınızda telesekreter kapanıyor webchat zaten aktif değil bende xbox us webchat ine bağlanıp oradan ingilzice olarak derdimi anlatmaya çalıştım kadın kontrolcu değişimimin olabileceğini mevcut gamepad ile aynı ürünü gönderdiklerini gibi bir şey söyledi eski kontrolcüyü verip yeni nesil ile değiştirilen arkadaşlar gördüm oysaki internette

Sorunu ne ? falan diye sordu bende major sorunu yok ufak tefek yıpranmaları var sol analoğda ufak bi göze batmayacak sıyrık vardı onu söyledim sonra beni yönlendirdi bi ups çağrı maili geldi ama şimdi söyle bi sorun var kol sorunsuz çalıştığı için xbox türkiyenin değiştirmeme ihtimali varmı yada tamir edip yollama ihtimali varmı eğer yenisini göndermeyecekşerse kolu yollamak istemiyorum gerek yok vakit kaybı daha önce yeni kol ile değiştirebilen arkadaşlar varsa aydınlatırsa sevinirim

Merhabalar, ben yakın zamanda xbox one gamepad değişimi yaptım, series gamepad geldi. Telefonla Xbox tarafından ulaşamayınca Microsoft tarafından bağlandım oradan Xbox ile ilgilenen birine aktardılar. Çağrı merkezlerinde yeni bir uygulamaya geçileceğini bundan sonra randevu alınacağını ve onların bizi arayacağını belirtmişti. Buna geçildi mi bilmiyorum.

Konuştuğum arkadaş gamepad için internet üzerinden garanti talebi açılamayacağını iletmişti. Siteden sadece konsol için talep açılabiliyor dedi ve servis talebi açmıştı. Senin kontrolcününün değişip değişmeyeceğini tam olarak bilemiyorum tabii ki ama görsel hataları kullanıcı hatası olarak değerlendiriyorlar sanırım eğer tuşlarda takılma vs. var ise bunları belirtmekte fayda olacaktır.

İyi günler..

İşte cihazın çalışmayan aksamı yok hocam sadece 1 yıl kullanıldığı için yıpranmış işte siyah kol olduğu için parmak izi izlerş vs duruyo kozmetik olarak. 10/8 alır yani hiç değilitirmeyeceklerde gönderip 10 gün kol beklemek istemiyorum bilemedim şimdi kol bozuk değilse kesin değiştirmiyorlarmı

Birde bende Microsoft u arıyorum ama telesekreterden bir türlü kurtulamıyorum omu nasıl yaptınız ne yapsam müşteri hizmetlerine atmıyor

Valla hocam kaç tuşladım hatırlamıyorum ama Microsoft tarafından bağlanmıştım, ordan aktarmışlardı. Mesai saatleri dışına mı denk geldi acaba?