Şimdi Ara

Benzinli aracıma diesel koydular (Shell)

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir (1 Mobil) - 1 Masaüstü1 Mobil
5 sn
67
Cevap
1
Favori
3.496
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1234
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Öncelikle araç 2011 model renault fluence . Olayda anı anına aşağıdaki gibidir .

    Bugün abimle beraber bir işimizi halletmeye giditorduk . Araç abimin ama ben kullanıyordum.Yakıt ikaz lambası yanıyodu . Abimde shell gördüğün zaman gçrsin dedi .Hep shellden alıyouş yakıtı . Neyse bende gördüm sheli girdim yanaştım pompaya.100 tl lik benzin dedik .Pompacı shell kartınız var mı dedi . Yok dedik , o zman bize bi kart çıkar ona işlet dedik 100 tl yi . Neyse gitti içrden kartı aldı geldi pompanın yanına . Bi 10 dk falan şifreydi kartı okutmaydı falan uğraştı . O sırada pompa tabancalarından bi onu bir ötekini çıkardı geçirdi bi kaç defa.Biz o sırada konuşuyorduk ama adamın yaptıkları gözüme çaprpıyodu . Neyse verdik ücreti yola koyulduk . Araç 5 km kadar gittikten sonra hemen bisorun olduğunu anladım .10 km kadar sonra polis okulunun önünde stop etti . Tefefon açtık istasyona bir çekici göndermelerini istedik . Adamlar çekiciyi göndermiş ve onların bi ustaları varmış ona götüreceklermiş . Yok dedik araç garantili başka yerde yaptırmayız servise gidecek . Çekici kaldırdı arabayı yükledi yanlış yakıt aldığımız istasyona gittik . Müdür odasının girişinde bekliyodu geçmiş olsun dedi güler bi yüzle öncelikle . Sonra durumu anlattık aracı servise götürmek istediğimizi söyledik .Bir anda suratının şekli değişti .İtiraz etti tartışma çıktı , Servis çok alır dedi benim ustam var x5 i bile oraya götürdüm dedi. Sonra suçu bize atmaya başladı . Yok efendim biz mazot koy demişiz . Ayrıca arabnının yakıt kapağında yazıyo koskaco kurşunsuz 95 oktan diye .Güya bize yardım edip ustasına götürüyomuşta falan filan derken nereye götürürseniz götürün deyip aşağılamaya başladı hakaret etti sonra çekti gitti . Bizde orda telefonlar falan derken adam 5-6 dksonra çekiciye gidip servise götürün demiş kabul etmiş yani . Bize gelip bile söylemedi bişey . Götürdük servise müdürde geldi hiç bizimle konuşmadı oradaki servis elemanlarıyla bişeyler konuştu gitti .

    Evet arkadaşlar işte süreç bu şekilde işledi . Adamlar hem bizi mağdur ediyor hem arabanın içine ediyor hem işimizden alıkoyuyor hemde aşağılayıp suçu bize atıyolar . Bu nasıl bir işgüzarlıktır , nasıl bir yüzsüzlüktür . Başına böyl bir olay gelen var mı ? Varsa siz ne yaptınız ? Biz bu konuda neler yapabiliriz görüşlerinizi almak istiyorum .







  • by_xray B kullanıcısına yanıt
    bayisorular-TR@shell.com

    burayi bir deneyin ama daha okunabilir yazın.
  • Arkadaşımın basına geldi. Total petrolde dizel araca benzin koydular. Durum fark edilince kamera kayıtlarından kontrol ediyorlar ve firma hatasını kabul ediyor. Arac Volvo Servisi'ne çekiliyor ve yaklaşık 1 hafta - 10 gün sürüyor tamiri, çünkü parça bekleniyor. Bu süreçte mağdur olan arkadasıma benzinlik kendilerine ait palio tahsis etti. Serviste yaklaşik 3500 tl. masraf çıktı ve sigorta karşıladı bu masrafı. Burada söyle bir durum var, siz hareket ettiginiz icin aracınızda bozulan parça sayısının fazla olması muhtemel. Cok gecmis olsun, umarım bir an önce sorunlarınız sizi fazla mağdur etmeden çözülür.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: kahraman202

    Arkadaşımın basına geldi. Total petrolde dizel araca benzin koydular. Durum fark edilince kamera kayıtlarından kontrol ediyorlar ve firma hatasını kabul ediyor. Arac Volvo Servisi'ne çekiliyor ve yaklaşık 1 hafta - 10 gün sürüyor tamiri, çünkü parça bekleniyor. Bu süreçte mağdur olan arkadasıma benzinlik kendilerine ait palio tahsis etti. Serviste yaklaşik 3500 tl. masraf çıktı ve sigorta karşıladı bu masrafı. Burada söyle bir durum var, siz hareket ettiginiz icin aracınızda bozulan parça sayısının fazla olması muhtemel. Cok gecmis olsun, umarım bir an önce sorunlarınız sizi fazla mağdur etmeden çözülür.

    o kadar çok masraf çıkartacağını sanmam, dizel araca benzin koyunca motoru ele alma ihtimali bile var ama benzinli araca dizel koyunca çok hasar olmaz.eğer araç mazotla gitmesi için fazla zorlanmadıysa buji ve depo temizliği ile iş halledilebilir.enjektörlere filan da bir bakarlar..




  • İyi de dizel ve benzın pompa ucu farklı nasıl başardı onu sığdırmayı ?

    ilginç gerçekten depo kapağında benzın yazar bir de herif uyuşturucumu çekmiş nedir kartı da zar zor okutmuş



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi E-HDI -- 20 Haziran 2013; 15:31:19 >
  • Terbiyesizlik yapmış adam. Sorun çözülmüştür umarım hocam
  • Eleman belliki acemiydi . Bizimde başımıza daha ilk defa böyle bir şey geldi . Ama istasyon müdürünün tavırları tamamen yüzsüzceydi . Hem bide demez mi benim ustam 50 liraya yaparsa servis 500 liraya yapar . Zaten bunların sigortası karşılamıyor mu bu tür masrafları ? Umarım bi sorunla karşılaşmayız da sonra bidaha shell e falan uğramayız .
  • shell in müşteri hizmetleri bu konuda çok hassastır. arayıp meseleyi iletirseniz bayiyi de sıkıştırırlar.

    90 212 376 00 00
  • quote:

    Orijinalden alıntı: by_xray

    Öncelikle araç 2011 model renault fluence . Olayda anı anına aşağıdaki gibidir .

    Bugün abimle beraber bir işimizi halletmeye giditorduk . Araç abimin ama ben kullanıyordum.Yakıt ikaz lambası yanıyodu . Abimde shell gördüğün zaman gçrsin dedi .Hep shellden alıyouş yakıtı . Neyse bende gördüm sheli girdim yanaştım pompaya.100 tl lik benzin dedik .Pompacı shell kartınız var mı dedi . Yok dedik , o zman bize bi kart çıkar ona işlet dedik 100 tl yi . Neyse gitti içrden kartı aldı geldi pompanın yanına . Bi 10 dk falan şifreydi kartı okutmaydı falan uğraştı . O sırada pompa tabancalarından bi onu bir ötekini çıkardı geçirdi bi kaç defa.Biz o sırada konuşuyorduk ama adamın yaptıkları gözüme çaprpıyodu . Neyse verdik ücreti yola koyulduk . Araç 5 km kadar gittikten sonra hemen bisorun olduğunu anladım .10 km kadar sonra polis okulunun önünde stop etti . Tefefon açtık istasyona bir çekici göndermelerini istedik . Adamlar çekiciyi göndermiş ve onların bi ustaları varmış ona götüreceklermiş . Yok dedik araç garantili başka yerde yaptırmayız servise gidecek . Çekici kaldırdı arabayı yükledi yanlış yakıt aldığımız istasyona gittik . Müdür odasının girişinde bekliyodu geçmiş olsun dedi güler bi yüzle öncelikle . Sonra durumu anlattık aracı servise götürmek istediğimizi söyledik .Bir anda suratının şekli değişti .İtiraz etti tartışma çıktı , Servis çok alır dedi benim ustam var x5 i bile oraya götürdüm dedi. Sonra suçu bize atmaya başladı . Yok efendim biz mazot koy demişiz . Ayrıca arabnının yakıt kapağında yazıyo koskaco kurşunsuz 95 oktan diye .Güya bize yardım edip ustasına götürüyomuşta falan filan derken nereye götürürseniz götürün deyip aşağılamaya başladı hakaret etti sonra çekti gitti . Bizde orda telefonlar falan derken adam 5-6 dksonra çekiciye gidip servise götürün demiş kabul etmiş yani . Bize gelip bile söylemedi bişey . Götürdük servise müdürde geldi hiç bizimle konuşmadı oradaki servis elemanlarıyla bişeyler konuştu gitti .

    Evet arkadaşlar işte süreç bu şekilde işledi . Adamlar hem bizi mağdur ediyor hem arabanın içine ediyor hem işimizden alıkoyuyor hemde aşağılayıp suçu bize atıyolar . Bu nasıl bir işgüzarlıktır , nasıl bir yüzsüzlüktür . Başına böyl bir olay gelen var mı ? Varsa siz ne yaptınız ? Biz bu konuda neler yapabiliriz görüşlerinizi almak istiyorum .



    Aynısı Shell'de başımıza geldi. Kia Ceres kamyonete benzin koymuş işgüzar pompacı. Babam 10 km gitmeden araba öksürmüş, tıksırmış. Stop etmiş. Babam elindeki fişe bakmayı akıl etmiş. Benzin konulduğunu anlamış. Arabayı bir çekici ile istasyona geri getirmiş. Çekici parasını cebinden ödemiş. İstasyon sahibi ile tartışmışlar. Bizi bağlamaz. Git pompacıdan al demiş adam. Sonra zar zor zararın yarısını ödemeye razı olmuş.

    Araba yetkili servise gitti. Yakıt sistemi baştan aşağı yıkandı.

    Şunu da söyleyeyim. Bu olay 1997 yılında oldu. O zamanlar hak aramak daha zordu.




  • geçmiş olsun,

    aynı olay obanında başına gelmişti

    http://www.haberler.com/obama-nin-limuzini-israil-de-ariza-yapti-4447401-haberi/
  • Boyle durumlarda eger istasyon sorun cikartirsa hemen shell musteri hizmetlerini arayin. Onlar paranizi oder istasyondan alir sonra gerekiyorsa. Bu tarz tartismalara gerek yok.ayrica mudur de sizle gelmis ve orada konusmus servis ile belki dediki abi sen bunu ucuz yollu motor calisacak sekilde hallet yoksa odemem vs. Ne belli.

    Arac hala serviste ise mutlaka shell musteri hizmetlerini arayin. Servis ile kendiniz konusun.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Hemican -- 20 Haziran 2013; 17:18:26 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Bu durum başıma gelmedi fakat bir kaç kere şahit oldum opette. Gittiğim istasyondakileri 10 yıldan fazla tanırım.Sürekli işim gereği orada bulunuyordum akşamları. Dizel araca benzin konulmuştu bir seferinde.Direk çekici çağrılıp araç servise çekildi.Müşteriye de kendi arabalarını tahsis ettiler mağduriyetleri giderilene kadar. Bence bu şekilde olması gerekiyor zaten
  • Muhtemel araç Fluence diye hele bir de gri renkse kesin dizel şirket aracı olarak bilinçaltından geçmiş olabilir pompacının... Geçmiş olsun
  • iyiki focus almışım böyle bir risk söz konusu bile olamaz.

    Geçmiş olsun.
  • benzin miladını doldurdu demiştik. bakın pompa bile şaşıyor!
  • Şu an için shell merkeze haber vermedim . Araba serviste ve istasyon müdürü ücreti üstlenecek . Servis sürecinde veya sonunda adam bir sıkıntı çıkarırsa hakkımı aramak için fazlasıyla yere müracaatımı yapıcam artık .
  • dizel ve benzin depo kapakları farklı değil mi?
  • quote:

    Orijinalden alıntı: ksk307

    iyiki focus almışım böyle bir risk söz konusu bile olamaz.

    Geçmiş olsun.

    neden?
  • Pompacının kafası güzeldir ya da acemidir belki daha yeni başlamıştır. Hiç olmazsa aracınız serviste yapılıyor, şükredin. Onu alamayıp istasyoncunun ustasına gidenler de var
  • quote:

    Orijinalden alıntı: temizyurek

    quote:

    Orijinalden alıntı: ksk307

    iyiki focus almışım böyle bir risk söz konusu bile olamaz.

    Geçmiş olsun.

    neden?

    Cunku fordlar hem diesel hem benzinle yuruyormus sanirim :)

    Saka biyana arkadas herhalde ford sirket araci olamaz diye dusunup yazdi

    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
  • 
Sayfa: 1234
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.