Şimdi Ara

LG G4 Kliksa (Teknosa) ve Fonotel Pişmanlığı (THH+İCRA=PARA İADESİ) (5. sayfa)

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
259
Cevap
7
Favori
14.803
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
11 oy
Öne Çıkar
Sayfa: önceki 34567
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • cacodemon C kullanıcısına yanıt
    Teknosa müşteri hizmetlerini ara Cihazının bozulduğunu belirt servisin battığını da sonrasında sana yine gönder derlerse canına minnet yolla 20 gün sonra aç davanı paranı al yapılsa bile yine bozuluyor. Ben olsam bu yolu izlerdim.
  • Lg pişmanlıktır. Geçen hafta arkadaşımın g5 durup dururken kapandı. Açılmıyor. G6 filan da en az 1 yıl beklenmeli. Kronik sorunu varsa alınmamalı. Servislerinin rezilliği ortada.

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • http://tuketicisikayeti.gtb.gov.tr/ adresinden online başvuru yaptım. Şikayeti güzelce anlatıp ekine faturayı, garanti belgesini, telefon görüntüsünü ve internetteki mağduriyet örneklerini (donanimhaber, eksisözlük ve sikayetvar) ekledim.

    İkametimin bulunduğu ilçe tüketici hakem heyetine başvuru gerçekleşti ve bir takip numarası verdi. Hadi hayırlısı bakalım.
  • benim kararda bugün elime ulaştı. şimdi 15 gün bekleyeceğiz sanırım. 15 gün içinde bakalım ne olacak.
  • Aynı durum bende de oldu. Thhye başvurdum. Kazandim. Teknosaya mail olarak karari yolladım. Fonotelden telefonu alıp yollayacakmisim. Batmış firmaya nasıl ulaşıp alayım dedim. Sizin sorununuz dedim. Bu şekilde verecegiz parayı dediler. Ben de icraya verdim bekliyorum. bugun yarın para hesaba yatar tahminimce. Uyaniklar akli sıra icra ile ugrasmazlar nasil olsa diye oyalıyorlar.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Selam .benimde kliksa dan almış olduğum fonotel garantili lg 4 ile ilgili thh kararım elime yeni ulaştı.Sizden farklı olarak benim kararımda şikayet edilen firma fonotel olarak gözükmekte ve parayı ödemesi gereken muhattap fonotel olarak belirtilmektedir.bu durumda ne yapmalıyım?Bu firmaya hiç şekilde ulaşılamamakta .İcra başvurumda satıcı firma olan kliksa(Teknosa) yı muhattap alabilir miyim.Cevap verirseniz çok sevinirim.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Bu hakem heyetinin bana garezi mi var acaba.Kısmen kabul edilmiş benimkide.G4 falan verirlerse kabul etmem.
    LG G4 Kliksa (Teknosa) ve Fonotel Pişmanlığı (THH+İCRA=PARA İADESİ)
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Phantom II

    Bu hakem heyetinin bana garezi mi var acaba.Kısmen kabul edilmiş benimkide.G4 falan verirlerse kabul etmem.
    LG G4 Kliksa (Teknosa) ve Fonotel Pişmanlığı (THH+İCRA=PARA İADESİ)


    Giden G2'ler G4 olarak geri dönüyormuş.




  • Sonunda para iadesini alabildim N11 de dubai bilişim firmasından almıştım thh kararını n11 ilettim n11 de firma ile görüşüp iade butonunu aktif ettiler elimde kalan sarj aleti kulaklık kutusunu gönderdim iadeyi onayladılar para iadesini aldım sorusu olan varsa cevaplamaya çalışırım



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi unemployed. -- 13 Nisan 2017; 14:44:11 >
  • merhaba, kliksaya karsı thh davasında kazandım 1 haftadır dönüş yapmadılar 2. haftasonunda icraya vereceğim, kafama takılan icra sonunda parayı alıyoruz ok ama telefonu kim teslim alıyor?
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Genconur

    Selam .benimde kliksa dan almış olduğum fonotel garantili lg 4 ile ilgili thh kararım elime yeni ulaştı.Sizden farklı olarak benim kararımda şikayet edilen firma fonotel olarak gözükmekte ve parayı ödemesi gereken muhattap fonotel olarak belirtilmektedir.bu durumda ne yapmalıyım?Bu firmaya hiç şekilde ulaşılamamakta .İcra başvurumda satıcı firma olan kliksa(Teknosa) yı muhattap alabilir miyim.Cevap verirseniz çok sevinirim.

    ilgili cihazdan sırasıyla satıcı/ ithalatçı firma sorumludur, ikisindende ücret talep edebilirsiniz
  • Ben de FONOTEL mağduruyum. G4 telefonumu garantiye gönderdim 6 ay oldu geri vermediler.
    Üstelik tüketici hakem heyetine şikayet etmeme rağmen haklı bulunmadım. Gerekçe olarak da ayıplı mal ücret iadesini üretici ya da satıcıya karşı kullanabilir diyor. Bana saçma geldi. Şimdi de satıcıyı yani KLİKSA yı tüketici hakem heyetine şikayet ettim. Kararı size göstereyim fikirlerinizi paylaşırsanız sevinirim..
    LG G4 Kliksa (Teknosa) ve Fonotel Pişmanlığı (THH+İCRA=PARA İADESİ)




  • quote:

    Orijinalden alıntı: bekir_kayseri

    Ben de FONOTEL mağduruyum. G4 telefonumu garantiye gönderdim 6 ay oldu geri vermediler.
    Üstelik tüketici hakem heyetine şikayet etmeme rağmen haklı bulunmadım. Gerekçe olarak da ayıplı mal ücret iadesini üretici ya da satıcıya karşı kullanabilir diyor. Bana saçma geldi. Şimdi de satıcıyı yani KLİKSA yı tüketici hakem heyetine şikayet ettim. Kararı size göstereyim fikirlerinizi paylaşırsanız sevinirim..
    LG G4 Kliksa (Teknosa) ve Fonotel Pişmanlığı (THH+İCRA=PARA İADESİ)

    Hocam teknik servisi şikayet etmişsiniz faturada yazan firmayi şikayet etmeniz gerekiyordu. Sonuç yani diyorki fonotel'in böyle bir sorumluluğu yok. Yanlişim varsa düzeltsin daha net bilen arkadaş varsada. Benim anladiğim bu.




  • Paetzold kullanıcısına yanıt
    Hocam çıkan karar doğru çünkü servisi şikayet etmişsiniz parayı kliksa aldığı için servislik bir durum yok. Keşke ilk olarak kliksayı şikayet etseydiniz şimdi paranızı alırdınız
  • quote:

    Orijinalden alıntı: exorcist26

    Hocam çıkan karar doğru çünkü servisi şikayet etmişsiniz parayı kliksa aldığı için servislik bir durum yok. Keşke ilk olarak kliksayı şikayet etseydiniz şimdi paranızı alırdınız

    Isin garibi hakem heyetinde calisanlae basvuru alirken bakmamis herhalde uyarir. Bu arada hocam ozel mesaj attim bakarmisiniz.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Paetzold kullanıcısına yanıt
    Ama sonuçta ben telefonu servise gönderdim ve servis bana geri iade etmedi telefonumu. o yüzden ben servisi şikayet ettim. Sonradan formlarda gördüğüm kadarıyla satıcıyı şikayet etmek gerekiyormuş. Geçen hafta da KLİKSA yı şikayet ettim.
    Diğer yandan kliksaya karşı olan şikayeti kazanırsam kliksa "telefonu ver paranı al" diyormuş. ama bendee telefon yok ki. dediğim gibi telefonu iade etmediler bana.
  • arkadaşlar merhaba, bu fonotel denen dolandırıcılar topluluğu benide mağdur etti. şimdi durum şöyle teknosadan bana yazı geldi, ya telefonu gönderin yada size icra başlatacağız diye, iyi de kardeşim telefon bende değilki, telefon bu lanet fonotel denen berbat şirkette bana ulşamadı, şimdi ben ne yapayım? akıl verirseniz sevinirim.
  • Bende de aynı durum var ama sen teknosayı şikayet edip mi kazandın ki nasıl oldu gelişmeler?
  • quote:

    Orijinalden alıntı: bekir_kayseri

    Ama sonuçta ben telefonu servise gönderdim ve servis bana geri iade etmedi telefonumu. o yüzden ben servisi şikayet ettim. Sonradan formlarda gördüğüm kadarıyla satıcıyı şikayet etmek gerekiyormuş. Geçen hafta da KLİKSA yı şikayet ettim.
    Diğer yandan kliksaya karşı olan şikayeti kazanırsam kliksa "telefonu ver paranı al" diyormuş. ama bendee telefon yok ki. dediğim gibi telefonu iade etmediler bana.


    Hocam kliksa sizden telefonu isteyemez sizin elinizde telefonu servise verdiğinize dair belge var değil mi? Siz servise telefonu vermişsiniz servis size geri göndermemiş. Sizin yapmanız gereken telefonu servise verdiğinizi söylemek ve elinizdeki servis fişini kliksaya taratıp yollamak. İster gitsin servisten alsın telefonu isterse de almasın bu onların sorunu. O ithalatçı firmayla satıcı firma arasındaki mesele. Eğer kabul etmezlerse ille de telefonu isteriz derlerse korkmayın ve THH kararını uygulatmak için icra dairesine başvurun. İcra yoluyla paranızı alırsınız. Eğer bu meseleye bir itirazları varsa zaten THH ye itiraz ederler fakat ortada itiraz edecekleri bir mevzu yok . Teknik servis battıysa bu sizin sorununuz değil siz telefonu vermişsiniz onlar size teslim etmemiş. Gitsinler onlarla hukuki süreç başlatsınlar.




  • 
Sayfa: önceki 34567
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.