Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
önceki
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Ciginix -- 27 Mayıs 2013; 7:31:00 > |
Hızlı 
Bildirim
SONY XPERIA Z SU GEÇIRIYOR !!!! (20 cm 2 Dk suya maruz kaldı) Alacak Olanlar Uzak Dursun ve okusun.. (2. sayfa)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Senin hatan bile bile lades olmak olmuş. Madem beklediğin bir şeydi su geçireceği (buğu yaptı diyorsun) arkadaşların dediği gibi önce çalışır halde, sonra kapakların vs kapalı olduğunu gösterir halde ve son olarak da su geçirdiğini kanıtlayan kesintisiz bir video çekmeliydin. Sonra en kötü ihtimalle tüketici hakemden çatır çatır alırdın paranı. Şimdi doğruyu bile söylüyor olsan, suistimal olayları yüzünden zan altındasın ve bedavaya yaptırma olayın da düşük. Sonuçta her üründe üretim hatası olabilir...
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
senin sorununun sony değil kardeş senin sorunun klasik teleservice . sırf onların garantisi olmasın diye gittim 80 tl fazla verip turkcell'den aldım telefonu. bi önceki telefonum xperia arc s'te de bana kazık attılar. istediğin yere şikayet edebilirsin ama fayda etmiyor. adilik karaktersizlik hat safhada o firmada. ayrıca bildiğim kadarıyla sony ile alakası yok olayın senin telefonu aldığın yerin teleservis ile anlaşması var galiba. çünkü sony anlaşsaydı herkesin sıkıntısı olduğunda teleservis'e götürmesi gerekirdi ama benim garantim telpa mesela.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi DeLaVega66 -- 27 Mayıs 2013; 11:37:36 > -
Teleservice garantisindesiniz.quote:
Orijinalden alıntı: de_La_vega_35
senin sorununun sony değil kardeş senin sorunun klasik teleservice . sırf onların garantisi olmasın diye gittim 80 tl fazla verip turkcell'den aldım telefonu. bi önceki telefonum xperia arc s'te de bana kazık attılar. istediğin yere şikayet edebilirsin ama fayda etmiyor. adilik karaktersizlik hat safhada o firmada. ayrıca bildiğim kadarıyla sony ile alakası yok olayın senin telefonu aldığın yerin teleservis ile anlaşması var galiba. çünkü sony anlaşsaydı herkesin sıkıntısı olduğunda teleservis'e götürmesi gerekirdi ama benim garantim telpa mesela.
Bende paralel ithalat alacaktım, gittim turkcellden aldım durum buhttp://forum.donanimhaber.com/m_74656698/tm.htm 
-
quote:
Orijinalden alıntı: ReQueM_87
Teleservice garantisindesiniz.quote:
Orijinalden alıntı: de_La_vega_35
senin sorununun sony değil kardeş senin sorunun klasik teleservice . sırf onların garantisi olmasın diye gittim 80 tl fazla verip turkcell'den aldım telefonu. bi önceki telefonum xperia arc s'te de bana kazık attılar. istediğin yere şikayet edebilirsin ama fayda etmiyor. adilik karaktersizlik hat safhada o firmada. ayrıca bildiğim kadarıyla sony ile alakası yok olayın senin telefonu aldığın yerin teleservis ile anlaşması var galiba. çünkü sony anlaşsaydı herkesin sıkıntısı olduğunda teleservis'e götürmesi gerekirdi ama benim garantim telpa mesela.
Bende paralel ithalat alacaktım, gittim turkcellden aldım durum buhttp://forum.donanimhaber.com/m_74656698/tm.htm
hayır özellikle kontrol ettim telpa garantisi olması lazım. eğer teleservice ile telpa aynıysa o zaman başımı duvarlara vururum
-
quote:
Orijinalden alıntı: de_La_vega_35
quote:
Orijinalden alıntı: ReQueM_87
Teleservice garantisindesiniz.quote:
Orijinalden alıntı: de_La_vega_35
senin sorununun sony değil kardeş senin sorunun klasik teleservice . sırf onların garantisi olmasın diye gittim 80 tl fazla verip turkcell'den aldım telefonu. bi önceki telefonum xperia arc s'te de bana kazık attılar. istediğin yere şikayet edebilirsin ama fayda etmiyor. adilik karaktersizlik hat safhada o firmada. ayrıca bildiğim kadarıyla sony ile alakası yok olayın senin telefonu aldığın yerin teleservis ile anlaşması var galiba. çünkü sony anlaşsaydı herkesin sıkıntısı olduğunda teleservis'e götürmesi gerekirdi ama benim garantim telpa mesela.
Bende paralel ithalat alacaktım, gittim turkcellden aldım durum buhttp://forum.donanimhaber.com/m_74656698/tm.htm
hayır özellikle kontrol ettim telpa garantisi olması lazım. eğer teleservice ile telpa aynıysa o zaman başımı duvarlara vururum
kutu üzerinde netcell etiketi var mı?
-
quote:
Orijinalden alıntı: ReQueM_87
quote:
Orijinalden alıntı: de_La_vega_35
quote:
Orijinalden alıntı: ReQueM_87
Teleservice garantisindesiniz.quote:
Orijinalden alıntı: de_La_vega_35
senin sorununun sony değil kardeş senin sorunun klasik teleservice . sırf onların garantisi olmasın diye gittim 80 tl fazla verip turkcell'den aldım telefonu. bi önceki telefonum xperia arc s'te de bana kazık attılar. istediğin yere şikayet edebilirsin ama fayda etmiyor. adilik karaktersizlik hat safhada o firmada. ayrıca bildiğim kadarıyla sony ile alakası yok olayın senin telefonu aldığın yerin teleservis ile anlaşması var galiba. çünkü sony anlaşsaydı herkesin sıkıntısı olduğunda teleservis'e götürmesi gerekirdi ama benim garantim telpa mesela.
Bende paralel ithalat alacaktım, gittim turkcellden aldım durum buhttp://forum.donanimhaber.com/m_74656698/tm.htm
hayır özellikle kontrol ettim telpa garantisi olması lazım. eğer teleservice ile telpa aynıysa o zaman başımı duvarlara vururum
kutu üzerinde netcell etiketi var mı?
şimdi iş yerindeyim akşam eve gidince bakıp buraya yazacağım
-
-
Üretim hatası vardır muhtemelen. İlk defa böyle bir şey duyuyorum çünkü 
-
Geçmiş olsun. Hadi üretim hatası oldu diyelim para istenir mi Allah aşkına.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: VGenovese
Geçmiş olsun dostum ama imzamdaki videoyu izle bi. Onun gibi bi Video daha var 6 dakikalık akıntılı suya sokup 6 dakika boyunca su içinde hiçbir sıkıntım yok. Siz muhtemelen kapaklardan birini tam kapatmamışsınızdır. Konu başlığınız yanlış uslup olarak pek etik değil
Arkadaşım yazımı tam okumadın sanırım.. Kapaklarıdan biri demişsin tüm kapaklar kapalıydı beni yanlışıkla havuza itmediler ben kendim su altında yıkadım diyorum sonrasında da bira bardağına suda beklemeye bıraktım.. Video demişsin 6 dk su içinde falan filan ben demiorum ki zaten hepsi geçiriyor kuzenimde var havuzda video çekiyor diyorum yazımda da yazmısım ama başlığı başka ne şekil atabilirdim malum dikkat çekmesi gerek öncelikli hedef ki insanlar okusun.. uslup konusunda da herkes özgürdür kimse kimseye burda üslup öğretemez.. Yinede saol sende dikkatli kullan bir gün orasından burasında birşey olur teleservise düşersin Allah kurtarsın demek durumunda belki biz kalırız ozamanda
-
quote:
Orijinalden alıntı: weneorn
Senin hatan bile bile lades olmak olmuş. Madem beklediğin bir şeydi su geçireceği (buğu yaptı diyorsun) arkadaşların dediği gibi önce çalışır halde, sonra kapakların vs kapalı olduğunu gösterir halde ve son olarak da su geçirdiğini kanıtlayan kesintisiz bir video çekmeliydin. Sonra en kötü ihtimalle tüketici hakemden çatır çatır alırdın paranı. Şimdi doğruyu bile söylüyor olsan, suistimal olayları yüzünden zan altındasın ve bedavaya yaptırma olayın da düşük. Sonuçta her üründe üretim hatası olabilir...
gerekli fotoğraflar mevcut durum öncesi ve sonrasında.. Bende beklemiyordum açıkcası bilsem dediğini yapardım -
Bugün Teleservis izmir şubeye gittim orada müdürüy beyle görüştüm. Anladığım kadarıyla bölge bölge ayrılıyormuş Sony Xperia Z
de ankara teleservis bölgesinin baktığı bir cihazmış. Kendisiyle konuşmamda konuyla ilgili olarak SONY'le görüşmemi ve onların onay vermesi durumunda ancak bir değişim sağlanabileceğini söyledi bunun üzerine SONY aradım fakat onlarda bana cihazın teleserviste olduğunu ve sonuç olarak değiştirme yetkisinin de onlarda olacağını söyledi bunun üzerine tekrar TELESERVIS müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım telefonda ki arkadaş yine işi SONY attı. Anladığım kadarıyla iki kurum arasında bir iletişim problemi gözüküyor telefonla ve yüz yüze konuştuğum herkes anlattığım duruma ikna olmuş durumda herkes hak veriyor ama cihazın ücretsiz onarımı yada yeni cihaz temini konusunda kimin adım atıcağını bilmiyor şuan cumaya kadar bir cevap çözüm bekleyeceğim sonrasında tüketici hakem heyetine başvuracağım
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi MySTyLE -- 27 Mayıs 2013; 20:48:06 >
-
bu üsteki videoyu izleyipte bende cihaz alanlardanım zaten -
ettim zaten orayada şikayet -
quote:
Orijinalden alıntı: MySTyLE
Bugün Teleservis izmir şubeye gittim orada müdürüy beyle görüştüm. Anladığım kadarıyla bölge bölge ayrılıyormuş Sony Xperia Z
de ankara teleservis bölgesinin baktığı bir cihazmış. Kendisiyle konuşmamda konuyla ilgili olarak SONY'le görüşmemi ve onların onay vermesi durumunda ancak bir değişim sağlanabileceğini söyledi bunun üzerine SONY aradım fakat onlarda bana cihazın teleserviste olduğunu ve sonuç olarak değiştirme yetkisinin de onlarda olacağını söyledi bunun üzerine tekrar TELESERVIS müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım telefonda ki arkadaş yine işi SONY attı. Anladığım kadarıyla iki kurum arasında bir iletişim problemi gözüküyor telefonla ve yüz yüze konuştuğum herkes anlattığım duruma ikna olmuş durumda herkes hak veriyor ama cihazın ücretsiz onarımı yada yeni cihaz temini konusunda kimin adım atıcağını bilmiyor şuan cumaya kadar bir cevap çözüm bekleyeceğim sonrasında tüketici hakem heyetine başvuracağım
Birader direk git tuketici hakem heyetine arti masrafda odemiyorsun başta, ilerde haksiz cikacak taraftan tahsil ediliyor masraf. Bu arada hala Sony ye arka cikan yalakalari gordukce şok oluyorum. Sony eski sony degil zararini kapatmak icin kendi oz varlıklarini satıyor. Hatta merkez binasını satip sonra kiraladi. Sony Tr ise rezalet hicbirseyle ilgilenmiyor.Kendi markasına Trde sahip çıkmıyor. Sony Global e Sony Tr yi şikayet edin bakalim bir şey cikacakmi.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
-
quote:
Orijinalden alıntı: ReQueM_87
quote:
Orijinalden alıntı: de_La_vega_35
quote:
Orijinalden alıntı: ReQueM_87
Teleservice garantisindesiniz.quote:
Orijinalden alıntı: de_La_vega_35
senin sorununun sony değil kardeş senin sorunun klasik teleservice . sırf onların garantisi olmasın diye gittim 80 tl fazla verip turkcell'den aldım telefonu. bi önceki telefonum xperia arc s'te de bana kazık attılar. istediğin yere şikayet edebilirsin ama fayda etmiyor. adilik karaktersizlik hat safhada o firmada. ayrıca bildiğim kadarıyla sony ile alakası yok olayın senin telefonu aldığın yerin teleservis ile anlaşması var galiba. çünkü sony anlaşsaydı herkesin sıkıntısı olduğunda teleservis'e götürmesi gerekirdi ama benim garantim telpa mesela.
Bende paralel ithalat alacaktım, gittim turkcellden aldım durum buhttp://forum.donanimhaber.com/m_74656698/tm.htm
hayır özellikle kontrol ettim telpa garantisi olması lazım. eğer teleservice ile telpa aynıysa o zaman başımı duvarlara vururum
kutu üzerinde netcell etiketi var mı?
üzerinde netcell etiketi var. şimdi bu telpa mı teleservice mi kafamı bulandırdın :D teleservise ise yarın gidip TİM'deki çocukla kavga ederim.
-
Aslında direk Sony Global ile konuşun. Durumu anlatın. 2 firmanın topu birbirlerine attıklarını söyleyin. Tüketici kanunları ve garanti açıklaması bu konuda çok nettir; siz bu cihazın bu ülkede bulunmasından sorumlu olan zincirin herhangi bir parçasına bilgi verdikten sonra garanti süreci işler ve 2-3-5-10 firmanın birbiri ile anlaşamaması sizi kesinlikle ilgilendirmez. Siz isterseniz telefonu -faturalı olarak- bakkaldan satın alın, bakkala teslim edin konu kapanmıştır. Bakkal çıkıp "ama değişimlere Sony bakıyor" diyemez, dediği anda "beni ırgalamaz" dersiniz, suratına kapatırsınız. Sonra da direk avukat ile 50 lira verin ihtarnameyi çekin derim ben.
Hatta bir de bilgi vereyim; bu noktada cihazın tatlı suya dayanıklı olduğu, diğer sıvı temasları halinde tatlı suyla bolca yıkanması gerektiği açıkça belirtilmiş. Servisler de tatlı su dışındaki sıvılardan veya yüksek basınçtan oluşan zararları tespit için o kapakları çevreleyen ve hoparlörün, mikrofonların üzerini kaplayan maddelere bakıyor. Tam elementin ismini hatırlamıyorum ancak bu elementler zarar gördüyse ya da eridiyse tuzlu su/asit veya yüksek basınç zararı oluştuğu anlaşılıyor. Sizin anlattıklarına göre telefonunuzda bu hasarların oluşmuş olması imkansız. Buna rağmen sıvı içeri girebiliyorsa üretim hatası olduğu kolayca kanıtlanabilir. Bu bilgiyi kullanarak tehdit edin. Hatta ihtarnamenize, "garantinin şartlarını yerine getirmemek için hem sorumluluktan kaçtıklarını, hem hatalı bilgi verdiklerini hem de yalana başvurduklarını söyleyin. Ancak bu yazdığım bilgiyi vermeyin. Zira serviste 1 saat tuzlu suya atıp cihazınıza zarar getirebilirler. Siz yarın gidip cihazı "kullanıcı hatası tespit edilip garanti dışı bırakılmıştır" yazan bir evrak ile (bu mutlaka olsun) teslim alın. Unutmayın, sözle beyan ettikleri herşeyi ama herşeyi yazılı ve imzalı (ve kaşeli) olarak da vermek zorundalar. Ağzıyla konuşup konuşup, topu başkasına atıp iş imzalı kağıdı vermeye gelince kafasını öne eğiyorsa suçu belli demektir. Hemen giydirin bir arkadaşınıza takım elbiseyi, avukat gibi tanıtıp (gerçeği varsa daha da iyi olur) o kağıdı tekrar isteyin, aksi takdirde yasal yollara başvuracağınızı söyleyin, hatta bunu söylerken orada bulunan başka sıra bekleyen müşteriler de olursa zaten artık yasalar karşısında hiç şansları kalmamış demektir. Göreceksiniz, etekleri tutuşacaktır.
-
quote:
Orijinalden alıntı: de_La_vega_35
üzerinde netcell etiketi var. şimdi bu telpa mı teleservice mi kafamı bulandırdın :D teleservise ise yarın gidip TİM'deki çocukla kavga ederim.
99,9% teleservice
-
quote:
Orijinalden alıntı: ReQueM_87
quote:
Orijinalden alıntı: de_La_vega_35
üzerinde netcell etiketi var. şimdi bu telpa mı teleservice mi kafamı bulandırdın :D teleservise ise yarın gidip TİM'deki çocukla kavga ederim.
99,9% teleservice
aldığım yerin adresini bulup mail attım yarın akşam da gidip konuyu açıklığa kavuşturacağım
eğer teleservice ise tez elden bu telefondan kurtulmam lazım. teşekkür ediyorum bilgilendirmen için
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
