Türk Telekom personeliyim soru sorabilirsiniz

Merhaba, Türk Telekom çalışanıyım. Çok eski değilim ama bir süre DSL (Bakır) de çalıştım. Şuan da ise fiber (Gpon) birimindeyim. Sorularınız varsa bildiğim kadarı ile cevaplamaya çalışırım.

Hocam saha dolabından direk daireye hat çekilemez telekom müsade etmez. Önce dolaptan o fotograftaki gri lokal kutuya gider oradan dairelere dağılır.

Saha dolabıyla lokal kutu arasında ki mesafe arttıkça hız düşer doğrudur ama dolap sizin binanızda. Dolaptan çıkan kablonun dolaşıp geri gelmesi çok saçma.

Şöyle yapabilirsiniz lokal kutunuzdan çıkan siyah kabloyu gözle takip edin. Ne kadar dolanıp tekrar sizin binanızda ki saha dolabına giriyor bakın. Eğer dedikleri gibi çok dolanıyor ise müdürlüğe müracaat edip durumu bildirin umarım çözerler. Eğer fazla dolanmadan geliyor ise farklı bir arızanız vardır.

Hocam binada ki kutuyu bilyorum sadece kaç daire varsa ona göre splinter koyuyorlar. 6,18, 24 vb.

Vallahi hocam gelen ekiplerde saçma bir sistem ayarlanmış dediler Düzelmesi için telekoma dilekçe verin dediler ama sadece benim yapmamla da olacak bir iş değil heralde Binaca mı dilekçe doldurmak lazım

Ayrıca bu dolap bodrum katta, binanın ankastresi ise giriş katta Siyah kablo duvarlar içinden sanırım devam edip dışarı gidiyor (Hatta ekibin dediğine göre komşu binalara internet bizim ordan gidiyormuş) Takip etmesi sıkıntı Sokakta da telekom dolabı yok Ekibin dediğine göre 2 sokak ilerde bi yere gidiyormuş

Son olarak ilginç bir durum olarak bizim yan binaya daireye kadar fiber çekildi Biz ise 50mbps zor alıyoruz

Hocam hiç Türk Telekom internet kullanmadım. Uydunet kullanıcısıyım, taahhütüm bitiyor. Türk Telekom'a yada TT altyapısı kullanan Comnet gibi bir firmaya geçmeyi düşünüyorum. TT altyapısını sorguladığımda Hipernet çıkıyor. Bu ne anlama geliyor? Fiber altyapım yok mu? Alabileceğim en yüksek hız nedir? Geçmemi tavsiye eder misiniz?

Hipernet vdsl

Hocam altta ki arkadaşın dediği gibi hiper vdsl oluyor yani fiber değil. Alabileceğiniz hız saha dolabının binanıza yakınlığına göre değişir. En fazla 100 mb dir ama cok kısıtlı yerlerde vdrilir o hız. Telekomu arayıp sorun desteklenen hızı ama müşteri hizmetlerinin dediği hızın bir tık düşüğünü alın. Eğer interneti Telekomdan almayacaksanız en azından Türk telekomun evinize kadar hizmet verdiği anlaşmalı bir firma seçin.

Tavsiyeleriniz var mı? FTTH. İstanbul dayım.

Gpon'a dönüşüm için gerçekten çalışan bir yöntem var mı? Kimi dilekçe kimi açık kapı diyor ama bu konuda hangi şartlar yerine gelirse dönüşüm çok daha kolay oluyor?

Hocam merhaba, şu an wifi 5 modem kullanıyorum tp link c5v router.

200 mbps tarifesine geçtim ama sadece modemin dibinde 200 mbps alıyorum. Ve yük anındaki Pingim çok yükseldi özellikle upload. 100 mbps tarifesindeyken ping normaldi.

Şimdi wifi 6 modem istesem şu an ödediğim 25 ₺ olan aylık modem ücreti artar mı yoksa değişmez mi?

Bir de wifi 7 modemler geldi mi gelecek mi?

Teşekkürler 😊

Ben çalışma olanakları için sorucaktım memnun musunuz? Varsa ne tür yan haklarınız var maaş vs tatmin edici bir seviyede mi yoksa asgari ücrete yakın bir meblağ mı alıyorsunuz,Birde çalışmak için tecrübe vs istiyorlar mı başlangıçta meraklıyım ve severek yapacağımı düşündüğüm için soruyorum.

Cevap için teşekkürler, ben şu an 25 ₺ ödüyorum. O zaman wifi 6 istesem taahhüt devam ettiği için yine 25₺ olacak dimi.

Ne gibi bir tavsiye istiyorsunuz hocam?

Hocam binanızda gpon varsa geçiş kolay. Turk trlekom kullanıyorsanız 24 mb ve üstü hızlara gpon dönüşüm ücretsiz kampanyası var. 444 1 444 arayıp donüşüm talep etmeniz yeterli. Diger firmalarda fark çıkabilir. Coğu Telekom altyapısı olduğu için telekom gpon kutusu olması yeterli.

Hocam ben taşerondayım. Maaş asgari ücretin 1.25 katı. Yan hakkımız fazla yok bizim. Teknik lise mezuniyeti yeterli. Belki düz lisedw olabilir. Kadro ise iki yıllık teknik universite bölümü istiyor. Saat 9 - 17:30 . Kadro bambaşka maaşlar iki katı neredeyse. Haklar falan da çok iyi.

Arıza kaydı bırakın modemi wifi 6 ile değistirirler. Fiyat sabit. Wifi 7 yok elimizde.

Teşekkür ederim