Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Haberleşme ve Dijital Platformlar
  • İnternet Servis Sağlayıcılar
  • TurkNet
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

TurkNet Destek Burada (360. sayfa)

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
4 Misafir - 4 Masaüstü
5 sn
39.433
Cevap
309
Favori
879.854
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
105 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: önceki 358359360361362
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    Anlık değil sürekli böyle artık.

    Dostum satüre olsa da modeme gönderilen 79 mbit hız satüre olup 6 mbite düşmez. Benim bulunduğum konumda geliştirilmeler yapılması gerekiyor. Farklı modem ile denedim sonuç aynı.

    Dediğim gibi konumda çalışma yapılması gerekiyor.



    Tesisatta problem olsa Snr ve hat zayıflaması değerlerinden anlardık ancak Snr yüksek hat zayıflamam düşük.

    Aynı olay geçen sene kasım ayında da olmuştu, siz sizin bulunduğunuz lokasyonda çalışma yapılacak dedikten sonra 60'ları görmüştüm.

    Aynı çalışma yine yapılmalı çünkü yetmiyor artık.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Sorunum çözüldü ilginiz için teşekkürler.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • @turknetdestek aracılığıyla sorunum hızlı şekilde çözüldü. Telekom’un insafına kalsak daha çoook beklerdik ama sağolsunlar onları sıkıştırarak işlemleri hızlandırdılar. Yardım konusunda hassasiyetlerinin devam etmesini diliyorum.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Haftalar oldu, hala ekip sahada kontrol yapacakmış...
    1 Mbps bağlantı nedir? Hiç vermeyin...
    @turknetdestek bu kadar mı...?
    TurkNet Destek Burada



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi hlldnc -- 22 Haziran 2018; 12:53:33 >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: TurkNetDestek

    Merhaba, ben şimdi hizmetinizi gerekli arayüzlere ulaşarak tekrar kontrol ettim. Hattın fizikselinde bir sorun gözükmüyor. Size gönderilen sinyallerde de bir sorun yok. Siz bu hız kayıplarını anlık mı yaşıyorsunuz? Sadece akşam saatlerindeyse hat satüre oluyordur. Eğer sürekli olarak devam ediyorsa farklı bir modem takıp sorunu teyit edebilir misiniz?
    TurkNet'de, hangi birim doğru çalışıyor merak konusu...
  • quote:

    Orijinalden alıntı: TurkNetDestek

    Merhaba, sorununuz ile ilgili olarak OİM üzerinden bize ADSL ışığım yanmıyor kategorili bir destek kaydı oluşturun. Arkadaşlarım hizmetinizi incelesinler. Durumu detaylı bir şekilde inceleyip size geri dönüş yapsınlar. Muhtemelen ankastre kutunuza etiketli uç bırakmamışlar. Gerekli kontroller yapılarak en kısa süre içerisinde bu konuda bir aksiyon alıyor olacağız.
    18816164 no lu destek kaydı oluşturdum fakat 2 gündür hiç bir gelişme yok kontrol eder misiniz

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • 18477369 numaralı destek kayıdımda belirtmiş olduğum internetimin sürekli kopma problemine bir türlü çözüm bulunamamıştır. İlk 3 ay boyunca sorunsuz kullandığım ve memnun olduğum hizmetinizi oluşan kopmalar nedeniyle kullanamamaktayım. Yaklaşık 2 ay önce yönlendirmiş olduğunuz ttnet ekipleri problemin modemden kaynaklı olduğunu söylediler. Ben de kullanmakta olduğum modemi önce teknik servise götürüp kontrollerini yaptırdım, problem olmadığı halde gittim aynı marka ve model modemden 1 adet daha aldım fakat yaşadığım kopmalar hala devam etmekte. Rica ediyorum problemime bir çözüm getirin artık, en azından problem altyapı ile alakalı ise söyleyin ona göre Türk Telekom ile ben muhattap olayım.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Arkadaşlar xdsl ve pstn numaramı nereden öğrenebiliyorum?Müşteri hizmetleri biliyorsunuz robot.

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: recebim59

    Arkadaşlar xdsl ve pstn numaramı nereden öğrenebiliyorum?Müşteri hizmetleri biliyorsunuz robot.



    Online işlemler, teknik bilgiler. Devre bilgisi dediği xdsl numarası. PSTN dediği de türknet'in size verdiği telefon numarası.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi EnemyTerritory -- 22 Haziran 2018; 13:52:19 >
    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: EnemyTerritory

    quote:

    Orijinalden alıntı: recebim59

    Arkadaşlar xdsl ve pstn numaramı nereden öğrenebiliyorum?Müşteri hizmetleri biliyorsunuz robot.



    Online işlemler, teknik bilgiler. Devre bilgisi dediği xdsl numarası. PSTN dediği de türknet'in size verdiği telefon numarası.

    Alıntıları Göster
    Netspeed 10 rakamlı diyor,devre numarası 9 rakamlı,acaba başına 0 mı ekleniyor?

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >




  • quote:

    Orijinalden alıntı: recebim59

    Netspeed 10 rakamlı diyor,devre numarası 9 rakamlı,acaba başına 0 mı ekleniyor?

    Yapada mısınız? Yapada iseniz hattı iptal ettirmekten başka yapabileceğiniz bir şey yok. Yapadan başka bir sağlayıcıya geçiş olmuyor. Hattı iptal ettirip netspeed'ten yeni hat açtırmanız gerekiyor.

    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
  • Turk.Net günü kurtarmanın derdinde sorun çözdükleri yok. Aldıklari para haram bunların.02127033124 nolu hizmet nolulu iki farklı abonelik iptal ettigim halde fatura çıkaran.btk üzerinden şikayet ettigim halde dönüş yapmayan bu firmayı daha nereye şikayet ediyim faturayi ödemessem ne olur avukat arkadaşlardan tavsiye bekliyorum

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • İslerini duzgün yapmayan bu firmaya ipretlik ceza aldırmak istiyorum

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: EnemyTerritory

    quote:

    Orijinalden alıntı: recebim59

    Netspeed 10 rakamlı diyor,devre numarası 9 rakamlı,acaba başına 0 mı ekleniyor?

    Yapada mısınız? Yapada iseniz hattı iptal ettirmekten başka yapabileceğiniz bir şey yok. Yapadan başka bir sağlayıcıya geçiş olmuyor. Hattı iptal ettirip netspeed'ten yeni hat açtırmanız gerekiyor.

    Alıntıları Göster
    Mobil uygulamada yapa hayır yazıyor,pcden girince yapa evet yazıyor.

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >




  • quote:

    Orijinalden alıntı: MAICO

    Arıza kaydına dönüş yapıldı, hızınız 63mbps sabitlenmiştir ibaresi var. Test yaptığımda upload güzel ancak download hala düşük, ping yüksek gibi. Tekrar bir kayıt bıraksam faydası olur mu?

    Hocam siz türknetin sitesindeki standart paketimi kullanıyorsunuz yoksa farklı bir paketmi tam aradığım upload hızıda bu siz hangi paketi alıyorsunuz ücreti vs. nedir acaba?




  • quote:

    Orijinalden alıntı: recebim59

    Mobil uygulamada yapa hayır yazıyor,pcden girince yapa evet yazıyor.

    Pc'de evet yazıyorsa ve devre numarası 9 haneliyse yapadasınız. İptal ettirmekten başka yapabileceğiniz bir şey yok.

    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: EnemyTerritory

    quote:

    Orijinalden alıntı: recebim59

    Mobil uygulamada yapa hayır yazıyor,pcden girince yapa evet yazıyor.

    Pc'de evet yazıyorsa ve devre numarası 9 haneliyse yapadasınız. İptal ettirmekten başka yapabileceğiniz bir şey yok.

    Alıntıları Göster
    Çok teşekkür ediyorum ilgi alakanız için.

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • Sayın turknetdestek,online işlemlerden bakınca internetimin 16 saattir online olduğu yazıyor ama evdekiler internete giremiyorlar,yapa altyapısındayımve hergün internetim kopuyor,turknet hizmetimi iptal etmek istiyorum,ne yapmalıyım?

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • Baglanti sorununu cozerken yardimci olan turknet ekibine tesekkurler

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • La Pluie kullanıcısına yanıt
    Merhaba, ben teşekkür ederim. Elimden geldiği kadar buradan tüm kullanıcılarımıza yardımcı olmaya çalışıyorum. İyi kullanımlar dilerim.
    • 
Sayfa: önceki 358359360361362
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız