Şimdi Ara

Hepsiburada.com ve Yurt İçi Kargo rezaleti (4. sayfa)

Bu Konudaki Kullanıcılar:
1 Misafir - 1 Masaüstü
5 sn
104
Cevap
1
Favori
6.742
Tıklama
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
5 oy
Öne Çıkar
Sayfa: önceki 23456
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • blackrock89 kullanıcısına yanıt
    kardeş bu iş zoruna gidiyorsa yapma lütfen
    kargocu dediğinde bir tür hamaldır
    ama hamallık utanılacak bir iş de değildir
    sen birkaç senedir kargo firmasında çalışıyorsan bizde 10 larca yıldır kargodan ürün getirtiyoruz
    hırsızlık yapmak için hukuk fakültesi bitirmek gerekmediği gibi ,kargo gibi bir yerden bir yere ürün taşımak nedir ,bilmek için de kargocu olmak gerekmiyor :)

    tekrar ediyorum ;
    eğer satıcı ben garanti veriyorum diyorsa seve seve çıkartacaksınız ,yok çıkartmam derseniz getirdiğiniz kargoyu geri götürürsünüz olur biter ve o satıcılarda sizin firmaya iş vermekten vazgeçip zarara uğramaya başladığında olan yine size olur ,biz müşteriyiz hangisi işimize gelirse onu seçeriz ama sizin seçme şansınız yok

    adama bak ya ,biz sanki bunların kölesiyiz ,oldu yalvaralım ister misin :)
  • Hacı bana konuşacağına aç sitesine bak orda yazıyor neyin ne olduğu her firmanın kendine göre kuralları var. Satıcı sırf ucuza gitsin diye kargo firması ile sözleşme yapıp yolluyorsa sizede 30 kilo üstü yukarı çıkıyor diyorsa o onların sorunu yalan yani çıkmıyor diyorsam çıkmıyor istersen git Cumhurbaşkanına Başbakan'a şikayet et bişey değişmeyecek değişmezde. Kargocu 30 kilo üstü taşımaz işe girerken sözleşmede dahi yazıyor bunlar. Hamal taşır nakliyeci yani onlarda kilo sınırı diye bişey yok sigorta dahi yok ki bu olay iş güvenliği kanunları çerçevesinde de geçerli şeyler bilmem anlatabildimmi hadi hayırlı işler sana.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi blackrock89 -- 29 Ocak 2017; 9:38:7 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • blackrock89 kullanıcısına yanıt
    bu kadar kendini kasma istersen :)
    bana ne kardeşim sizin sözleşmenizden falan ,ben ürünü alırım gerisi satıcı ve kargocunun sorunudur
    yukarı getirirse alırım ,getirmezse hadi güle güle der siparişi iptal ederim o kadar
    yani yeni çığır açtın şimdi :)
    30 kğ. olunca kargocu oluyorsun ,31 kğ. olunca hamal :)
    modern hamallığın adı kargocu ,kurye oldu uyu dostum güzel uyu
    sanki bana atomu parçalıyorsunuz ,tek işiniz var o da malları alıp dağıtmak yada toplamak
    30 kğ. yük ile 3-4 kat çıkınca kargocu oluyorsun tamam öyle olsun :)

    dediğim gibi bu dünyada hakkıyla ,helal iş yaptıktan sonra her meslek takdire şayandır
    bizde yeri geldiğinde 2 kişi 50-60 kğ. yükü taşıyoruz

    sen onu bunu bırak da 1 günde teslim sözü verdiğiniz halde kargoyu niye günlerce getirmiyorsunuz ,kargoları niye oradan oraya fırlatıyorsunuz ,bunu anlat ?
    bu günah değil mi ,kul hakkı değil mi ?




  • blackrock89 kullanıcısına yanıt
    Şimdi bilmeden sallama.

    Öncelikle ben bir yerden ürün aldığımda ve ücretsiz kargo ibaresi varsa ben kargo firmasını tanımam. Ürün kapıma kadar gelir, eğer satın aldığım üründe bir ibare varsa ona göre alırım veya almam. Yani, ürünü satan kişi eğer altına 3. kata çıkma, 30 kg üzerinde taşınmaz gibi ibare koymalı. Senin ve çalıştığın firma şartları ancak direkt hizmet alan tarafla konuşmak anlaşmak durumunda.

    Şimdi sen veya senin çalıştığın şube, 30 kg üzeri malı, adres olarak 5. kata gideceğini göre göre alıp, parayı cebe indirip iş teslim etmeye gelince ben hamal değilim, bunu çıkartmam derse, aslında hak ettiği eşek sudan gelinceye kadar dayaktır. Hukuk dersen orayı geçtim zaten tüketiciyi koruyan yok.

    Dolayısıyla boş yere ahkam kesme. Biz salak değiliz. Hem suçlu olup hem senin gibi zeytinyağı gibi üste çıkmaya çalışanlar yüzünden gittikçe anlayışsız oluyoruz. Şansını fazla zorlama.




  • Valla ben kargoları dagitmadan gitmiyorum şubeye 10 da çıkıyorum şubeden 6 da geri dönüyorum şubeye devir götürmüyorum bazen yemek de yiyecek zaman kalmıyor benden başkası yapmıyor bunu yapmazda müdür le bile tartıştık bu konuyu kaç kere hepsini dagitmadan gelmem diyorum şubeye şimdi o da karışmıyor +müşterilerin hepsi benden memnun hepsiyle arkadaş gibiyiz ama 30 kilo üzeri kata çıkmıyor artık listede de yazıyor bu imza attığını yerde KATA TESLİM yazısı yoksa kata çıkmaz baktığında görürsün zaten istediğin yere de şikayet et yukarı çıkmaz genel müdürlüğü ara selamımı söyle en yetkilisinin yurtiçinin. De ki 30 kilo üstü yukarı çıkarmıyorlar de dava aç istediğini yap hiçbir sonuca varamazsın sana hayal dünyanda mutluluklar dilerim.sana ismimi de şubemi de söyleyim özelden istersen git şikayet et bide selamımı söyle ;)

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • blackrock89 kullanıcısına yanıt
    ya arkadaş yazdığımızı da mı okumuyorsun :)

    bana ne ister çıkart ister çıkartma diyorum ,bu benim sorunum değil
    çıkartmazsan güle güle derim ,çıkartırsan alırım diyorum ,nesini anlamadın ?
    ben niye senin firmana şikayet falan edeyim ?
    satıcı şikayetini bildirir veya bildirmez bu durum onu ilgilendirir

    adam o kadar ağır ürünün 2 defa kargo parasını verince akıllanır herhalde :)

    bu durum kargo firması ile satıcı arasında olan bir olay ve ne sen firma sahibisin ,ne de ben o ürünü almak zorundayım
    gerisi beni ilgilendirmiyor

    ha birde ne hikmetse y.içi çalışanlarının hepsi mükemmel ama nedense sorun rekoru kıran bir firma bu y.içi :)
  • Valla ben kendi bölgeme bakarım sorun yok benim bölge de :D ama hıyarlar da var adresi hep yanlış yazıyor ben ezbere bildiğim için sorun olmuyor yoksa yarısı yanlış geliyor adreslerin. Tam dayaklık yanlış etiketle yollayan operatörler... :)

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • blackrock89 kullanıcısına yanıt
    ben hiçbir zaman taşıyıcıyı şikayet etmedim ,çünkü benim muhatabım kargo firması olur
    aslında biz kendimizi boşa üzüyoruz (alıcılar olarak) asıl karşı karşıya gelmesi gerekenler ,satıcı ile kargo firması olmalı

    ya pardon bir defa taşıyıcıyı şikayet etmiştim :)
    çok hassas ,zarar görme ihtimali yüksek olan bir ürünü teslim alırken ,birlikte açıp kontrol ettikten sonra teslim alayım dedim ,kargo görevlisi kabul etmedi ,biz sadece kutunun dış görünüşüne bakarız ,hasar yoksa bizi ilgilendirmez dediği için anında mh. ni arayıp eleman ile görüştürdüm ve görevli ikna olduğu için çok hızlı açıp hasar olmadığını gördüğüm için teslim almıştım

    bu konu da çok büyük sıkıntı
    kargocular kutu hasarı yoksa bizi ilgilendirmez diyorlar ,satıcılar ise açıp kontrol edip ona göre teslim alın ,yoksa iadeyi kabul etmeyiz diyorlar
    ben şahsen hasar olamayacağına inandığım kargolarda sıkıntı çıkartmıyorum ,hatta bazen kutuda hasar görsem dahi içindeki ürüne zarar vermeyeceğini tahmin ettiklerimi de kabul ediyorum

    peki sizde kutu hasarı dışında ,içindeki beni ilgilendirmez ,diyenlerden misiniz :)




  • Şöyle söyleyim açıp bakmayı hiçbir kurye beklemez beklerse zaten kargoları yetiştiremez dağıtamaz :D teslim almadan koli açılmaz beklenmezde :) bize söylenen bu genel müdürlükten bizlik bişey yok bize ne söyleniyorsa onu yapıyoruz olay bundan ibaret :) üründe sıkıntı çıkarsa da gidip alıyorum iade ye yolluyorum ;)

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • blackrock89 kullanıcısına yanıt
    yani garanti benim diyorsun ,iyi de bu ülke senden ibaret değil ki :)
    ben şahsen pahalı ve kırılma ihtimali yüksek olan bütün kargolarımı açar bakar ondan sonra teslim alırım
    kargocu razı olmazsa güle güle der gönderirim ,çünkü bu benim hakkım ve daha sonra kargo firması kabul eder mi diye kumar oynayamam

    kargoları yetiştirirsiniz ,yeterli personel ve araç olursa ama patronlar çok kazanma derdinde olduğu için bu tür sorunlar çok yaşanıyor

    hani sen diyorsun ya "beni genel müdürlükten gelen emirler ilgilendirir"
    hah işte bizi de sizin o genel müdürlüğünüz hiç ilgilendirmiyor ,biz haklarımıza bakarız
    genel müdürlüğünüz sizinle müşterileri karşı karşıya getireceğine ,satıcılar söylesin "kargocu yanında ürünü açıp tutanak tutturun ,yoksa iade kabul olmaz" demesinler

    senin mantığın alıyor mu ,sen ürünü teslim ettikten sonra kırık ,hasar var denilerek iade edilmesini (ben yapıyorum deme ,sen ülke değilsin) ,ya müşteri aldıktan sonra hasar verdiyse ? böyle bir ihtimal yok mu ?




  • blackrock89 kullanıcısına yanıt
    ha bu arada misal 3-5 bin tl. lik tv. gibi bir ürünü teslim ediyorsun ama müşteri bu kırılmış derse ,sen onu alıp iadeye mi yolluyorsun ?

    peki tutanak tutuyor musun ?
    tutanağa ne yazıyorsun ?
  • Valla aldığım iadeler hep sonradan yapılıyor :D gidip alıyorum bende. O satıcıları. Klasik lafıdır teslim alırken kontrol edin tutanak tutun vs vs diye. Hasarlı koli olunca zaten direk geri yolluyoruz dağıtıma çıkmıyor.Hasarlı olan kendini belli ediyor.Ambalaj yetersiz olmadıkça da ürüne zarar gelmiyor bide. Bazı mal satıcılar öyle bi paketliyor ki sanki bakkaldan ekmek satıyorlar kağıda sarıp yolluyolar :D

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • blackrock89 kullanıcısına yanıt
    ya kardeşim sizin gözleriniz radar gibi mi ?
    adamlar kargoları oradan oraya fırlatıyor (kendi gözümle kaç defa gördüm)
    bu arada içindeki kargonun hasar almayacağı ne malum ?

    ne klasik lafı ?
    hangi kanunda "kuryenin getirdiği koli açılamaz" yazıyor ?

    sen laf ebeliğini bırak sorduğum sorulara cevap ver :)

    sonradan hasarlı aldığın ürünler için tutanak tutuyor musun ?
    tutanağa ne yazıyorsun ?

    bu defa soruma direk cevap yazarsan memnun olurum :)

    gerçi tutuyorum ,kargoda hasarlandı yazıyorum diye yalan söyleyeceğine adım gibi eminim ya neyse :)
    kargo firması niye böyle bir riski kabul etsin ?
  • blackrock89 kullanıcısına yanıt
    ha bu arada 10 yılı aşkın süredir çok miktarda kargo geldi ve hiç de senin söylediğin gibi "hasarlı koli göndermeme" durumuna rastlamadım ,çoğu kez koliler hep ezik büzük geliyor

    sadece bir defa bana gelmeden iade ettiler ,o da buzdolabıydı ve zaten ön tarafta kocaman bir delik ve buzdolabının kapağında koca bir delik gözle dahi görülüyordu


    birde dikkatimi çeken konu ,sen sanki firma sahibiymişsin gibi yazıyorsun
    sen kimsin yahu ,adamlar hadi güle güle dese anında kapı dışında kalırsın :)
    burada yıllarca y.kargo dağıtıcılığı yapan birisi vardı ve onun döneminde hiç sorun yaşamıyorduk ,adam bir günde kapı dışına konuldu ve o tarihten itibaren çok büyük sorunlar yaşadık

    bunlar özel şirket ,şimdi sana gaz verirler ve istediklerini yaptırırlar ama işlerine gelmediği an kendini kapı dışında bulursun ve buraya gelip ağlamaya başlarsın :)

    işe bak ya ,firmanın dahi savunmadığı konuları bir dağıtıcı eleman deli gibi savunuyor ,yok artık :)
    ha birde öyle bir havaya girmiş ki zannedersin y.içi kargo bundan soruluyor :)



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi C.CEMİL -- 4 Şubat 2017; 23:26:56 >




  • Arkadaş yalnız şunu merak ediyorum. Meida Markt, Vatan gibi firmalara da ürün taşıyorsunuz. 30kg ürünleri de paşa paşa indiriyorsunuz. Depo personeli elini sürmez. 8 sene Media Marktta çalıştım oradan biliyorum.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • İki firmada pişmanlıktır, hepsiburada ile tüm alışverişimi kestim sadece fiyat referans için açıp bakıyorum 2 senedir alışveriş yapmadım.

    Evlilik arifesinde olduğumdan dünyaları aldım eve hepsinde de ups kargo ile çalıştım hiç sorun çıkarmadılar helal olsun.

    Geçenlerde tencere tava alırken sormayı unutmuşum hangi kargo ile çalışıyorsunuz diye yurtiçi deseydi inanın almazdım yaptık bir hata, kargo gelmiş 15 - 20kg paketler toplam 5 koli toplamda 30 kg geçtiği için beyefendiler çıkaramaz mış yukarı, yaşlı başlı kadın zar zor çıkarmış kolileri.

    Sövmek size bir lutüf gerçekten ne kadar adi olduğunuzu bilin.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Chantodowill -- 5 Şubat 2017; 1:43:1 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Chantodowill kullanıcısına yanıt
    hocam evdekilere de söyleyin çıkartamayız dediklerinde almıyoruz o zaman desinler ve kargo geriye dönsün
    böylece zaten düzgün kargoculuk yapmayan y.içi ile satıcı birbirine düşsün
    diğer türlü biz boşuna kendimizi üzüyoruz ,sinirlerimiz bozuluyor
    bunların çok problemli olduğunu bildikleri halde inatla bunlarla çalışan firmaları da böylece zorlamış olalım
  • Yahu bana soru soracağına aç siteyi orda hepsi yazıyor çokmu zor siteden bakmak hdodbdoseowndo

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • blackrock89 kullanıcısına yanıt
    o zaman sen ne diye gelip burada konuşup duruyorsun ?
    işine gelmeyince satış sitelerinde yazılanlar bizi ilgilendirmez dersin
    ama işine gelince aç bak bizim sitede her şey yazıyor dersin

    bize ne sizin sitede yazanlardan ,biz yasalara bakarız ,haklarımıza bakarız
  • kargo şubeye geldikten (geldiği gün hariç) 2 gün sonra bizi aradılar.Bizde "2 gün beklediğimizi kargo gelmeyince evde beklemedik,şubeden alacak/aldıracak imkanımız yok" dedim.Bende gelirse gelir gelmezse geri gider modundaydım.Bende aynı zamanda iade işlemini başlatınca tedarikçi firma aradı.Neden iade yapıyorsunuz diye sorunca kargo firması böyle böyle yaptığı için iade etmek durumundayım dedim.Kargonuzu yarın teslim ettireceğim dedi ve ertesi gün teslim edildi :)
  • 
Sayfa: önceki 23456
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.