Şimdi Ara

Ölü piksel için açtığım davayı kazandım

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
3 Misafir (1 Mobil) - 2 Masaüstü1 Mobil
5 sn
120
Cevap
14
Favori
11.920
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
170 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 12345
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Merhaba arkadaşlar. Ben Şaban Sakaryadan. Geçen yıl LG oled C2 tv almıştım 65 inç. Aldığım cihazda kendim kontrol yaptım 1 adet ölü piksel buldum. Midem bulandı aldığım yeri aradım(Koç Pazarlama) dedim yepyeni ürün, rahatsız oldum bu durumdan, değiştirir misiniz aynısı ile? Değiştiremeyiz demişlerdi. LG ye göre ekranda aynı bölgede 3 farklı bölgelerde 5 adete kadar normalmiş. Ancak ben bunu kabul etmedim. Aslında mevzu ölü pikselden çok reva görülen üründü. LGnin kalite bölümünde bilinmiyormuydu cihazın bu durumu.. Ben cihazı ölü pikselsiz olanlarla aynı parayı vererek artı uzatılmış garantiyle almıştım.Kutu üzerinde belirtilebilirdi; "bak potansiyel müşteri, böyle böyle bir durumu var cihazın, fiyatını da bu yüzden belli oranda düştük" öyle bir durumda daha çok memnun olurdum hiç takılmazdım. Velhasılı hakkımı aradım. Mahkeme ne karar verirse hazır ettim kendimi. Kaybetsem bütün yargılama giderlerini vs de ödemeye hazır oldum. Ancak mahkeme lehime karar verdi ve ürünün iadesine hükmetti.En çok hayal kırıklığına uğradığım nokta kalite olgusunun, malzeme kalitesinin vb yıllar geçtikçe daha da artacağı yerde planlı eskitmeyle, minimum maliyet- maksimum kâr mottosunu benimseyen şirketlerin bize günden güne kalitesizliği dayatmaları. Sizler de korkmayın çekinmeyin ufak birşey demeyin hakkınızı arayın. Selamlar.

    Ölü piksel için açtığım davayı kazandım



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi iceman_54 -- 20 Mart 2023; 20:40:3 >







  • Teşekkür ediyoruz hocam değerli tecrübelerinizi bizimle paylaştığınız için. Sevincinize de ortak olmak beni de sevindirdi. Teknik servislerin ürünlerin hatalarına mantıklı açıklama bulamayınca mabatlarından uydurdukları bahanelere katlanmaya artık midem dayanmıyordu.


    3 farklı bölgede 5 tane normalmiş öyle mi? O zaman ekranda hiç ölü piksel olmazsa anormal mi oluyor? Bunun normali 5 tane ölü piksel olması mı?

    "Belli sayıda ölü piksel normal" diye bir şey yok şuan. 2010 yılına kadar kanuna göre 5 ölü piksele kadar normal sayılıyordu.


    Ancak 2010 yılında kanun değişti ve 1 tane bile ölü piksel olsa dahi firma ürünü sıfırıyla değiştirmek zorunda.


    Yani firmalar işlerine geldiği için 13 sene önce değiştirilmiş bir kanunu uyguluyorlar. Bu yüzden kanunen müşteri haklı.


    Kaynak :

    Ölü piksel için açtığım davayı kazandım
    Ölü piksel için açtığım davayı kazandımwww.hurriyet.com.tr
    TV’de ’ölü piksel’ oyunu bozuldu
    https://www.hurriyet.com.tr/tv-de-olu-piksel-oyunu-bozuldu-23622410

    Tebrikler.


    LG burada yanlış yapmış. Az uyanık olsaydı size ufak bir indirim teklif etseydi siz kabul edecektiniz hemde memnun olacaktınız. Şimdi ne oldu, LG sizin için bitti, mahkeme masraflarını da ödediler ayrıca sizin artık kullanılmış olan tv nizi de geri alacaklar. İş bilmemezlik.


    Ben Almanya'dayım. LG TV aldım kargo şirketi getirdiğinde ürün kutusu hasarliydi. Tutanak ile ürün teslim aldım. Açtım baktım ürünün arkasında plastikte parmak kadar çizik var. Tutanak ve fotoğraflar ile aldığım firmaya mail attım. %20 civarında para iadesi önerdiler kabul ettim. Ben memnunum onlarda memnun. Çözüm odaklı olmak lazım.

  • Teşekkür ediyoruz hocam değerli tecrübelerinizi bizimle paylaştığınız için. Sevincinize de ortak olmak beni de sevindirdi. Teknik servislerin ürünlerin hatalarına mantıklı açıklama bulamayınca mabatlarından uydurdukları bahanelere katlanmaya artık midem dayanmıyordu.


    3 farklı bölgede 5 tane normalmiş öyle mi? O zaman ekranda hiç ölü piksel olmazsa anormal mi oluyor? Bunun normali 5 tane ölü piksel olması mı?

  • Daha önce 2 tane farklı marka model monitörden ölü piksel muhabbetine 2 ayrı dava kazandım.


    1 adette olsa mahkeme sizi haklı buluyor hakkınızı arayın.


    aynı zamanda ekran kartlarında ki CW sorununda da mahkemeyi kazanıyorsunuz bende ek bilgi vermek istedim.

  • Hocam davayı kazanmana sevindik. Ben de LG Ultragear monitör aldım ama şansıma ölü pixel vs çıkmadı. Çıkmasından çok korkuyordum çünkü benim de midemi bulandırır. Senden ricam açtığın davada içeriğe nerden yaklaştığını hangi maddeleri baz aldığını belirtir misin? Yarın farklı monitör ile benim de başıma gelebilir buradan örnek alırım.

  • Bir atasözü der ki vestel pişmanlıktır...

    Diye yazacaktım tam; Toşiba ile mi karıştırıyorum diye düşünmeden edemedim.

    Arkadaki etikette VPAZ XXXX....XX benzeri bi ifade var ise vestel üretimidir.


    Ama LG ile Arçelik sevişiyor, Zorlunun bir alakası olmaması gerek.

    Kafamda deli sorular...

    Ortamlardan çok uzak kaldık, çıkmak lazım mağaradan.

    ???

  • "Belli sayıda ölü piksel normal" diye bir şey yok şuan. 2010 yılına kadar kanuna göre 5 ölü piksele kadar normal sayılıyordu.


    Ancak 2010 yılında kanun değişti ve 1 tane bile ölü piksel olsa dahi firma ürünü sıfırıyla değiştirmek zorunda.


    Yani firmalar işlerine geldiği için 13 sene önce değiştirilmiş bir kanunu uyguluyorlar. Bu yüzden kanunen müşteri haklı.


    Kaynak :

    Ölü piksel için açtığım davayı kazandım
    Ölü piksel için açtığım davayı kazandımwww.hurriyet.com.tr
    TV’de ’ölü piksel’ oyunu bozuldu
    https://www.hurriyet.com.tr/tv-de-olu-piksel-oyunu-bozuldu-23622410
  • Dogru yapmissiniz. Mahkeme karari bizlerin de lehine ornek oluyor dogru mu ?
  • firmayı savunmak gibi bir niyetim kesinlikle yok, sırf merakımdan soruyorum... yani 1 ölü piksel için o kadar tantanaya değer mi? koltuğunuzdan tvyi izlerken o pikseli zaten göremezsiniz ki.

  • TiesTorN kullanıcısına yanıt

    ölü pixel, totoda çıkan ak kıl gibidir. gerisi gelir.

  • Lg benim gözümde hala 1 numara
    10 yıl önce aldığım 42” cihaz vardı küçük geldiği için değiştirmek istedim ve indirimde olduğu için regal 58” cihaz aldım.
    Regal kötü mü değil ama 42” tv daha ince metal kasalı ve daha ağır kalite hissini sonuna kadar veriyor yani bir tık pişmanım diyebilirim.

    42” tv’de askı aparatı sadece üstten tuttuğu için küçük kardeşim altından tutup duvara güm güm güm çok vurdu hala sağlam çıkmasına şaşırıyorum açıkçası :) ekrana vurduğu zaman sadece o bölgede morarma oluyordu geçende yeni tv’ye vurdu bütün ekranda değişik birşey oldu korkmadım değil yani çok daha kırılgan olduğunu hissettirdi bana bakalım bu kaç yıl gidecek

    Regal’i de vestel üretimi diye aldım arçeliklerin sürekli led bozmasından dolayı uzak duruyorum.
    Komşum aldı garantide bir kere değişti ledleri geçen gittim ekran yine masmavi 😂 daha 3-4 yıllık tv’de 2 kere led mi değişir.




  • Antor kullanıcısına yanıt

    öyle bir şey yok, tek piksel bozuk olarak kalır, artmaz.


    sadece o pikselin yerini bildiğiniz için belki gözünüz takılır tek eksisi o olabilir.




    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi TiesTorN -- 19 Mart 2023; 18:51:43 >
  • TEBRİKLER HOCAM ÖRNEK BİR MÜCADELE

  • Thh davasını kaybedersek dava ücreti vs ödüyor muyuz?
  • Ne kadar masraf yaptınız dava için
    Hangi mahkemeye gittiniz nasıl bir form doldurunuz
    Tüketici hakem heyeti ilgilenmiyor mu bu konu ile
  • Ne kadar sürdü mahkeme süreci?

  • Dava kaç yıl sürdü?

  • Dava numarası gibi bir şey oluyordu, onu paylaşırsan başka arkadaşlar emsal gösterebilir.

  • Hayırlı olsun hocam. Paylaşımınız için teşekkür ederim. Çünkü tüketicilerimiz bu tür durumlarda haklarını bilmiyorlar, firma veya satın aldıkları “şahıs/kurum” neyi dayatırsa ona razı oluyorlar. Halbuki yasalar bu konuda gayet net. Yeter ki haklarınızı bilin ve savunun. LG Yasaları ile, Koç Pazarlama Kanunları ile bu işler yürümez. Türkiye Cumhuriyeti kanunları ve yasaları ne diyorsa onu harfiyen yapmak zorundalar. Yapmadıklarında da Cimer’e konu hakkında yapacağınız tek bir şikayet yeter de artar, yeter ki boş vermeyin.

    Bir diğer ricam ise bu tür durumlarda genelde kullanıcılar kendi davalarına odaklanıyorlar. Lütfen kendi davanızın yanında Cimer’e de ilgili konuda şikayette bulunun. Böylece Hammurabi Kanunları’nın Türkiye Cumhuriyeti’nde yerinin olmadığını çok açık ve net anlamalarını sağlayabiliriz. Özellikle servis süresi 20 günü geçip ve çözüm alınamamış veya sizler gibi ürün defosunun kabul edilmediği konular çok mühim.

    İyi forumlar.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: TiesTorN

    öyle bir şey yok, tek piksel bozuk olarak kalır, artmaz.


    sadece o pikselin yerini bildiğiniz için belki gözünüz takılır tek eksisi o olabilir.

    dostum 2013 ve 2015 de aldığım iki monitöre söyledim inanmıyor halen =P


    yatayda veya dikeyde kardeşleri oluyor. hatta şu an birinde dikey çizgi çıktı. cof arızası biliyorum ama oldu. yine de kusursuz fiyatı ödeyip az kusurlu da olsa mal almak insana koyuyor.


    sıfır araba alıp, nakliyede çizilen boyanan tamir gören hatta kozmetikten dolayı değişen bir yer var da söylenmiyorsa bile dava sebebi oluyor. b




    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Antor -- 19 Mart 2023; 22:17:43 >
  • ücret iade olsa ne olmasa ne ? o ödediğin par aşimdi cücük kadar kalmıştır . yeni tv alsan belki %50 daha fazla ödeyeceksin belki %100

  • 
Sayfa: 12345
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.